组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是( )。 A.进行客户行为分析B.把产品和服务销售给合适的客户C.满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化D.推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系

题目内容（请给出正确答案）

组展商进行客户关系管理的根本出发点和最终目标是( )。

A.进行客户行为分析

B.把产品和服务销售给合适的客户

C.满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化

D.推进与客户的关系发展与之建立相互信任的合作关系

参考答案

考题组展商利用网站进行信息管理是一个企业内部信息的对外输出窗口。( ) 此题为判断题(对，错)。

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考题 ( )是组展商进行客户关系管理的前提条件。 A.认识客户B.客户细分C.目标客户选择D.客户联络

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考题组展商创新的价值核心是( )。 A.引入新的管理理念B.引入新的信息技术C.引入新产品D.引入客户关系管理

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考题组展商建立汽车网站的根本目的是( )。 A.宣传展会B.宣传自身企业C.获取利润D.为展览会的组织、招商、招展和管理服务

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考题客户关系管理战略的三大基本点中,()是企业建立有效客户关系的根本出发点。 A.客户的真正需求B.实现客户让度价值的增值C.保持与客户良性接触D.与客户建立学习关系

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考题在会展客户关系管理中,客户资料指的是参展商的基础性资料。( ) 此题为判断题(对，错)。

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考题客户关系管理的最终目标是为了提高客户关怀和客户满意。( ) 此题为判断题(对，错)。

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考题行政效率是行政管理的出发点和落脚点,是行政管理活动追求的最终目标。() 此题为判断题(对，错)。

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考题在组展商的客户体系中,专业观众和参展商是组展商的关系密切型客户。() 此题为判断题(对，错)。

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