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导游人员应具有高尚的情操和很强的【 】，才能抵制形形色色的诱惑和精神污染。

A．调节能力

B．自控能力

C．操作能力

D．口语能力

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考题 导游服务【 】的特点要求导游人员有高尚的责任感和敬业精神，以及较强的心理自控能力。A．关联度高B．独立性强C．复杂多变D．脑体高度结合
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考题 导游服务的复杂多变体现在( )．A．服务对象复杂B．游客需求多种多样C．接触的人员多且关系复杂D．要面对各种物质诱惑和“精神污染”
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考题 导游人员心理健康的具体表现是( )。A、精神饱满、愉快B、进入角色快，情绪不受外界影响C、高尚的情操D、很强的自控能力
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考题 导游工作的特点有( )。A.独立性强B．复杂多变C．脑体高度结合D．要面对各种物质诱惑和精神污染
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考题 导游员较强的自制能力具体表现在()。 A.导游员与游客之间出现矛盾，应设法诱导他的“成人自我”，以求进行“成人对成人”的商讨B.导游员必须控制自己的情绪，保持良好的心态C.导游员应有话就说，保持心态平衡和心理健康D.导游员须克制自己，抵制各方面的诱惑和精神污染
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考题 为了防止形形色色的诱惑和精神污染，导游应不断提高（ ）能力A.辨别真假 B.判断是非 C.识别真伪 D.识别善恶 E.分清荣辱
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考题 地陪在接团前应做好的心理准备有（）。A.准备面临艰苦复杂的工作 B.准备接受旅游执法人员可能的检查 C.准备承受旅游者的抱怨和投诉 D.准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑” E.准备接受旅行社领导的批评
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考题 导游的心理健康主要表现在（ ）等方面。A.优良的思想品德 B.高尚的情操追求 C.不倦的学习精神 D.很强的自控能力 E.丰富的文化功底
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考题 为防止游客中的一些不健康思想意识的侵蚀和来自各方面的金钱、美色、名利和地位的诱惑，导游人员应具有（ ）。A.较高的思想觉悟 B.高度的政治警惕性 C.高尚的道德品质 D.坚强的自控能力 E.较好的自我修养
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