网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
下列哪几项属于理赔管理指标。()
A、限时立案率
B、未决滞案率
C、损失估计偏差率/赔款估计偏差率
D、注销恢复率
E、结案率
参考答案
更多 “ 下列哪几项属于理赔管理指标。() A、限时立案率B、未决滞案率C、损失估计偏差率/赔款估计偏差率D、注销恢复率E、结案率 ” 相关考题
考题
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应建立绩效考核机制。科学设计理赔质量指标体系,制定绩效考核管理办法。理赔质量指标体系包括以下哪些指标。()A.客户服务满意度、投诉率、投诉处理满意度等客户服务类指标B.案均结案时长、结案率等理赔效率类指标C.估损偏差率、限时立案率、未决发展偏差率、服务质量、数据质量等理赔管理类指标D.赔付率、案均赔款、理赔费用等理赔成本类指
考题
理赔质量考核主要指标包括:( )A、赔付率指标B、理赔效率指标C、车险估损准确率指标D、理赔周期指标
热门标签
最新试卷