投保时要填写真实准确的客户信息,以下不包括() A.规范的联系地址B.正确座机、手机号码C.个人电子邮箱D. 个人兴趣爱好

题目内容（请给出正确答案）

投保时要填写真实准确的客户信息,以下不包括()

A.规范的联系地址

B.正确座机、手机号码

C.个人电子邮箱

D. 个人兴趣爱好

参考答案

考题想让客户享有全方位公司服务,必须在投保时填写真实准确的客户信息,是否正确() 此题为判断题(对，错)。

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考题保险公司核保时应对投保产品的适合性、投保信息、签名等情况进行复核,发现以下哪些问题时不得承保?() A.产品不适合B.信息不真实C.客户无继续投保意愿D.代签名

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考题各代理银行要积极配合保险公司执行投保提示、客户回访等规定,引导投保人在投保单上填写真实完整的客户信息并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明,严禁代理银行向保险公司提供虚假客户信息,严禁防范销售误导风险。() 此题为判断题(对，错)。

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考题对于网络直通渠道投保的,应逐项填写电子投保单,并点选“本人确认所填投保单信息真实、完整、准确、属实”后,方可进入保险合同订立后续流程。() 此题为判断题(对，错)。

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考题对于电话直通渠道投保的,保险人应通过电话录音的方式记录客户投保需求,以备后续核查,客户通过在打印的投保单上签字后签章,确定其投保信息的真实、准确。() 此题为判断题(对，错)。

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考题新单投保时,反洗钱身份识别的基本要求包括哪些?() A.客户信息真实;B.客户信息完整;C.客户信息准确;D.客户信息正确

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考题非自然人投保时,达到反洗钱标准,需填写什么资料,且完整、准确进行系统录入、扫描、归档?() A.法人客户身份基本信息登记表;B.CRS税收声明;C.控股人信息登记表;D.投保单位信息

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考题在寿险客户服务中，（）服务包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。

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考题与客户面对面地交流时，要懂得设身处地为客户着想，采用换位思考的方式理解客户的真实需求，引导客户填写()的客户调查问卷.A:系统 B:真实 C:有效 D:合理 E:完整

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