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在实施电子商务计划的人员中,哪种人员最好由内部人员担任()
A.应用专家
B.业务管理
C.客户服务
D.系统管理
参考答案
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考题
下列关于客户关系管理在员工福利计划中的实施应用, 特别是从技术应用方面的分析, 正确的是( ):①广告销售; ②现场销售管理; ③客户服务管理; ④服务中心管理。A. ①③B. ②④C. ②③④D. ①②③④
考题
电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富电子商务应用经验的专业人士提供的一种顾问服务,旨在帮助电子商务的管理人员辨识和解决电子商务应用中的管理和()问题。
A.技术B.业务C.软件D.硬件
考题
电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富电子商务应用经验的专业人士提供的一种顾问服务,旨在帮助电子商务的管理人员辨识和解决电子商务应用中的( )问题,并为这些问题推荐切实可行的解决方案,从而促进组织电子商务的应用。
A.软件B.环境C.管理D.业务E.硬件
考题
在个人理财顾问服务管理中,商业银行应当禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。如确有需要,一般产品销售人员可以( ),但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。A.向客户提供理财投资咨询顾问意见B.向客户销售理财计划C.协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务D.替客户进行投资操作
考题
商业银行个人理财业务人员,应包括( )A.为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员B.为客户提供防范监管的业务人员C.销售理财计划或投资性产品的业务人员D.与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员E.其他服务人员
考题
关于信息系统岗位人员安全管理的描述,不正确的是( )A.业务应用操作人员不能由系统管理员兼任
B.业务开发人员不能兼任系统管理员
C.系统管理员可以兼任数据库管理员
D.关键岗位人员处理重要事务或操作时,应保持二人同时在场
考题
服务计划是服务提供方在与客户充分沟通后,向客户提供的实施服务的工作设想,其内容包括( )。
A.工作大纲 B.实施服务的方法描述
C.服务人员投入时间计划 D.岗位责任和任务分配
E.工作进度计划
考题
电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富电子商务应用经验的专业人士提供的一种顾问服务,旨在帮助电子商务的管理人员辨识和解决电子商务应用中的()和业务问题。A、管理B、客户C、软件D、硬件
考题
单选题电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富电子商务应用经验的专业人士提供的一种顾问服务,旨在帮助电子商务的管理人员辨识和解决电子商务应用中的()和业务问题。A
管理B
客户C
软件D
硬件
考题
单选题在实施电子商务计划的人员中,哪种人员最好由内部人员担任()A
应用专家B
业务管理C
客户服务D
系统管理
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