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为了持续的开展质量改进,企业的上层管理者“不宜下放”的职责有( )。
A.积极参加质量改进活动
B.批准质量方针和质量目标
C.积极提出纠正措施
D.表彰
E.修改工资及奖励制度
参考答案
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考题
某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进,价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。回答下列各问题 为了全面开展质量改进工作,公司首先需要( )。A.建立质量改进组织B.确立质量改进任务和目标C.巩固改进效果D.选择质量改进工具
考题
某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题]
为了全面开展质量改进工作,公司首先需要( )。
A.建立质量改进组织 B.确立质量改进任务和目标
C.巩固改进效果 D.选择质量改进工具
考题
某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。[2007年真题]
为了保证质量改进活动的持续进行,该公司还必须( )。
A.使质量改进制度化
B.使上层管理者亲身参加每一项改进活动
C.将质量改进的贡献和报酬相挂钩
D.对相关人员进行知识和技能培训
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