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（请给出正确答案）
可以在较短时间内,同时向许多受训者系统地提供大量的信息,员工参与程度较高。( )
此题为判断题(对，错)。
参考答案
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考题
网络培训是由公众网或公司内部网进行传递,并通过Web浏览器为受训者提供互动在线培训的方式。网络培训的主要特点是能同时提供大量的信息,也能向受训者突出重点问题和关键问题,实现了的交流互动。()
此题为判断题(对，错)。
考题
(2015年11月)下列行为中，（ ）是管理者对培训支持程度最低的活动。
A.在培训中任教
B.重新安排工作让员工有时间参与培训
C.与受训者讨论培训过程中遇到的难题
D.提供新任务让员工有机会使用新技能
考题
某百货公司为提高新入职的员工有效处理顾客投诉的能力，即“康复”能力，计划实施提高服务质量培训的活动。培训部采纳了许多有效的建议，包括：
A.让受训者选择一个有关顾客的问题带到课堂上；
B.给受训者提供实践机会学会如何应对愤怒的顾客；
C.在角色扮演期间向受训者提供反馈；
D.让培训教师确认培训目标并将其传达给受训者；
E.让培训教师告诉受训者与顾客服务有关特定行为方式。
培训部关心的是如何保证培训投资能有回报，即很想让员工们能有效地工作，并不断地应用从培训中获得的技能和知识。
根据以上案例，请分析该项入职培训计划的可行性。
考题
某百货公司为提高新入职的员工有效处理顾客投诉的能力，即“康复”能力，计划实施提高服务质量培训的活动。培训部采纳了许多有效的建议，包括：
A．让受训者选择一个有关顾客的问题带到课堂上；
B．给受训者提供实践机会学会如何应对愤怒的顾客；
C．在角色扮演期间向受训者提供反馈；
D．让培训教师确认培训目标并将其传达给受训者；
E．让培训教师告诉受训者与顾客服务有关特定行为方式。
培训部关心的是如何保证培训投资能有回报，即很想让员工们能有效地工作，并不断地应用从培训中获得的技能和知识。
根据以上案例，请分析该项入职培训计划的可行性。
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