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导游员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 ( )

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考题 导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 【 】
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考题 导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。
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考题 导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。 （ ）
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考题 导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。 （ ）
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考题 导游人员在与游客交谈时，语言要文雅、得体。( )此题为判断题(对，错)。
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考题 导游人员在与旅游者交谈时要注意的礼节有 （ ） A．态度真诚、庄重 B．表情自然、大方 C．目光坦率、诚实 D．语言文雅、得体
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考题 导游员语言要灵活多变,面对文化水平偏低的游客讲解时要谨慎、规范、注意语言的品位。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 导游人员和游客交谈时的语言要文雅得体。（ ）
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考题 为了达到友好交流的目的，导游在同游客交谈时，（）A.态度要真诚，语气要平和 B.重点问题要反复强调 C.语言要文雅、得体 D.要多留时间让对方说话 E.目光要坦率、诚实
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