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销售人员违规的主要类型包括()
A.欺骗投保人、被保险人或受益人
B.隐瞒与保险合同有关的重要情况
C.截留、诺言、侵占保险费或保险金
D.及时给客户送交相关单证
参考答案
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考题
三级架构省级分公司销售人员违规查处工作主要内容不包括哪项()
A.建立本辖违规查处工作机制,监督辖内机构落实违规查处工作B.及时处理、流转涉嫌违规件,监督指导所辖地市级分公司涉嫌违规件的查处工作C.调查违规人员涉嫌违规行为是否成立D.定期完成全辖销售人员违规查处信息统计、分析和上报工作
考题
违规行为经查实属实的( )
A.由销售督察部门出具《销售人员违规行为处理决定书》B.《销售人员违规行为处理决定书》抄送相关部门C.《销售人员违规行为处理决定书》报送上级公司D.《销售人员违规行为处理决定书》抄送主管领导
考题
省级分公司销售人员违规查处工作主要内容()
A.及时处理、流转涉嫌违规件,监督指导所辖地市级分公司涉嫌违规件的查处工作B.组织相关部门配合共同完成违规查处工作,完成违规查处等相关系统的上线部署、日常运维工作C.定期完成全辖销售人员违规查处信息统计、分析和上报工作D.若销售人员对其下达的违规处理决定不符,可以接受其复核申请。
考题
案例:预警回访岗在对销售人员罗某名下保单进行预警排查时,发现该销售人员名下有32份保单所登记的通讯地址均为罗某所在支公司的职场地址。经督察人员与销售人员罗某核实,罗某表示因客户住址比较偏远,担心客户收不到公司的信件,便在征得客户同意后留了公司职场的地址。请分析判断销售人员罗某的行为是否构成违规,如构成,请认定其违规行为类型,并提出处理意见,同时列明违规认定的依据;如不构成违规,请简述原因。
考题
案例:公司在对销售职场开展风险检查时,发现销售人员梁某的抽屉里有一份分红产品宣传单,宣传单上写有“每年保底利率6.3%”,“保本保息”等字样。经督察人员与销售人员梁某核实,其表示为了方便客户了解产品收益,就自己设计制作了一份产品宣传单,但还没有拿给客户看。分析判断销售人员梁某的行为是否构成违规,如构成,请认定其违规行为类型,并提出处理意见,同时列明违规认定的依据;如不构成违规,请简述原因。
考题
销售误导的主要形式不包括()。A、夸大宣传B、不当销售C、违规返佣D、故意隐瞒
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