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只有外部客户才是真正的客户。
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考题
下列对象、类、继承的说法正确的是：（）。A、只有同时使用对象、类、继承的方法，才是真正面向对象的方法B、只有同时使用对象、继承和消息的方法，才是真正面向对象的方法C、只有同时使用对象、类、继承和消息的方法，才是真正面向对象的方法D、只有同时使用对象、类和消息的方法，才是真正面向对象的方法
考题
关于客户违约判定，正确的是（）A、客户名下所有贷款均违约该客户才是违约客户B、系统自动判别一笔贷款是否符合违约判定的定量标准和定性标准C、只有同时符合违约判定的定量标准和定性标准才能判定为违约D、违约客户可能名下所有贷款均正常
考题
多选题客户导向的正面行为包含：（）A准确定义客户范畴，内部员工也是我们的客户B首问责任制，即当我们接到客户的咨询、投诉等的时候，无论是否是自己职责（权）范围内的事，都要给客户一个满意的答复C采用“一刀切”的方法满足不同客户需求D微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题E外部客户才是真正的客户
考题
单选题下列对象、类、继承的说法正确的是：（）。A
只有同时使用对象、类、继承的方法，才是真正面向对象的方法B
只有同时使用对象、继承和消息的方法，才是真正面向对象的方法C
只有同时使用对象、类、继承和消息的方法，才是真正面向对象的方法D
只有同时使用对象、类和消息的方法，才是真正面向对象的方法
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