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承上启下、连接内外、协调左右是指导游服务在各项旅游服务中的()作用。
- A、扩散作用
- B、反馈作用
- C、标志作用
- D、纽带作用
参考答案
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考题
游客的意见、要求、建议乃至投诉,其他旅游服务部门在接待工作中出现的问题以及他们的建议和要求,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带作用中的()。
A.协调左右B.连接内外C.承上启下D.扩散作用
考题
游客在饭店,景点等旅游服务部门的意见,要求甚至投诉都可以通过导游人员向旅行社转递直至上达国家最高旅游行政管理部门,这体现了导游服务纽带作用的()方面。A、协调左右B、承上启下C、连接内外D、收集传播
考题
游客对饭店、景点等旅游服务部门的意见,要求甚至投诉都可以通过导游人员向旅行社转递直至上达国家最高旅游行政管理部门,这体现了导游服务纽带作用的()方面。A、协调左右B、承上启下C、连接内外D、收集传播
考题
多选题导游服务在各项旅游服务中起纽带作用,具体表现在( )。A承上启下B反馈信息C负责协调D连接内外E讲解服务
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