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（请给出正确答案）
关于特征和利益的说法，正确的是（）。
- A、特征是有关产品的
- B、利益是有关客户的
- C、要学会将产品特征转化为客户可获利益
- D、以上都是
参考答案
更多 “关于特征和利益的说法，正确的是（）。A、特征是有关产品的B、利益是有关客户的C、要学会将产品特征转化为客户可获利益D、以上都是” 相关考题
考题
关于银行从业人员的职业操守，以下说法正确的是( )。A．在银行利益与客户利益发生冲突的时候，要始终以客户利益为重B．为客户保密C．针对自身提供的产品及服务，应在客户询问的时候再告知客户，并且出于保密原则，能少答就少答D．不能要求或接受与工作有关的、来自第三方的款项或其他相关利益，也不能让与自己有关的人员接受上述利益，或给予第三方不合法的利益E．发现同事操作的不规范之处，下班后悄悄予以提醒
考题
关于银行业从业人员职业操守，下列说法正确的有（ ）。A.在银行利益与客户利益发生冲突的时候，要始终以客户利益为重
B.为客户保密
C.不能要求或接受与工作有关的、来自第三方的款项或其他相关利益
D.针对自身提供的产品及服务，应在客户询问的时候再告知客户，并且出于保密原则，能少答就少答
E.在向客户推介产品及服务信息时，打听与自身工作无关的信息
考题
关于银行业从业人员的职业操守，下列说法正确的有（ ）。A.在银行利益与客户利益发生冲突的时候，要始终以客户利益为重
B.为客户保密
C.不能要求或接受与工作有关的、来自第三方的款项或其他相关利益
D.针对自身提供的产品及服务，应在客户询问的时候再告知客户，并且出于保密原则，能少答就少答
E.在向客户推介产品及服务信息时，打听与自身工作无关的信息
考题
下列关于FAB法描述正确的是（）。A、A是特征，即金融产品或服务的事实、数据和特点B、F是优点或优势，即金融产品或服务的特征如何使用，或如何帮助所有客户C、B是客户利益与价值，即金融产品或服务如何满足某个客户所表达出来的明确需求D、运用FBA法进行销售劝说时，需要注意的是客户本身关心的利益点是什么，然后拖投其所好
考题
“尊重客户、热情服务”是电信员工必备的职业守则。下列有关“尊重客户、热情服务”的说法，正确的是（）。A、当企业利益与客户利益有冲突时，以客户利益为重B、用文明的语言、饱满的热情，真诚为客户服务C、满足客户一切需求D、以上说法都正确
考题
“了解产品或服务的特征和利益，并且判断这些特征利益是否符合客户需求，这时再展开介绍。如果客户不需要就不要介绍很多，浪费时间。”这个是属于电话营销准备工作中的？（）A、了解客户B、了解产品C、准备要传递的信息D、适时分辨需求
考题
关于银行业从业人员的职业操守，下列说法正确的有（）。A、在银行利益与客户利益发生冲突的时候，要始终以客户利益为重B、为客户保密C、不能要求或接受与工作有关的、来自第三方的款项或其他相关利益D、针对自身提供的产品及服务，应在客户询问的时候再告知客户，并且出于保密原则，能少答就少答E、在向客户推介产品及服务信息时，打听与自身工作无关的信息
考题
多选题下列关于FAB法描述正确的是（）。AA是特征，即金融产品或服务的事实、数据和特点BF是优点或优势，即金融产品或服务的特征如何使用，或如何帮助所有客户CB是客户利益与价值，即金融产品或服务如何满足某个客户所表达出来的明确需求D运用FBA法进行销售劝说时，需要注意的是客户本身关心的利益点是什么，然后拖投其所好
考题
(难度：中等)FABE法则中，F代表产品特征，A代表产品优点，B代表可以给客户带来什么利益，E代表哪个权威客户使用过此产品。
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