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某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）

  • A、基本型关系营销
  • B、鼓动型关系营销
  • C、伙伴型关系营销
  • D、负责型关系营销

参考答案

更多 “某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）A、基本型关系营销B、鼓动型关系营销C、伙伴型关系营销D、负责型关系营销” 相关考题
考题 在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、( )、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A.在陈列商品时突出优点B.培养顾客的兴趣C.与顾客交谈了解顾客的喜好D.主动展示商品
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考题 设有顾客表(顾客号， 顾客名， 联系电话)和购买表(商品号， 顾客号， 购买时间)，现要统计有购买记录的顾客人数。请补全下列实现该功能的语句。SELECT______FROM购买表
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考题 顾客满意度是指（）。A、顾客满意程度的量化表示B、顾客对其要求已被满足的程度的感受C、重复购买的顾客占顾客总量的比率D、顾客在单词购买和使用产品中期望被满足的程度
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考题 顾客取走安装、维修好的设备时，应主动与顾客道别并递交（）。A、名片B、服务联系卡
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考题 下列不属于强势品牌的特点的是（）。A、顾客对品牌记忆深刻B、顾客对品牌印象完整C、品牌印象与顾客的关键购买动机无关D、品牌印象与顾客的关键购买动机建立排他性联系
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考题 一名顾客可以购买多件商品，每件商品只能卖给一名顾客，则顾客与商品之间的联系类型属于（）A、多对多联系B、一对一联系C、多对一联系D、一对多联系
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考题 以下对主动联系顾客的表述哪一个正确？（）A、主动联系顾客是从顾客维修离店后开始的B、主动联系顾客是从新车销售开始的C、主动联系顾客是从首次保养后开始的
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考题 顾客在购买某产品/服务的过程中或购买后，与购买前期望相比较后得出的函数称为（）。
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考题 在顾客关系管理中，对于合格预期的顾客进而争取使其成为（）A、不提意见的顾客B、重复购买顾客C、主动性顾客D、合作伙伴
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考题 将制造商的生产动作与供应商和顾客联系在起的流程被称为（）A、适时制系统B、关系营销C、供应链管理D、销售方营销
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考题 在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到（）、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A、热情B、主动C、礼貌D、引起顾客的注意
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考题 在商品服务介绍时，茶艺师应善于观察顾客心理，着重做到引起顾客的注意、（）、增强顾客的购买欲、争取达成交易。A、在陈列商品时突出优点B、培养顾客的兴趣C、与顾客交谈了解顾客的喜好D、主动展示商品
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考题 本企业购买某产品的顾客数量占购买该产品所有顾客数量的比例是（）A、顾客忠诚度B、顾客渗透率C、顾客选择度D、顾客占有率
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考题 某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）A、负责型关系营销B、鼓动型关系营销C、伙伴型关系营销D、基本型关系营销
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考题 生产制造商向最终顾客进行营销刺激，由此带动渠道成员向生产制造商多购买产品的促销作法称为（）战略。A、拉B、推C、整体D、顾客
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考题 饭店中间商的作用（）。A、节省销售费用B、弥补饭店营销财力、人力的不足C、便于顾客购买D、与顾客联系广泛
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考题 某家电企业的使命定义是：“我们生产优质的家用电器”，该企业的使命导向是（）A、顾客导向B、需求导向C、市场导向D、产品导向
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考题 单选题通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为（）A 重复购买者B 忠诚的顾客C 主动性顾客D 合作伙伴
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考题 单选题下列不属于强势品牌的特点的是（）。A 顾客对品牌记忆深刻B 顾客对品牌印象完整C 品牌印象与顾客的关键购买动机无关D 品牌印象与顾客的关键购买动机建立排他性联系
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考题 单选题生产制造商向最终顾客进行营销刺激，由此带动渠道成员向生产制造商多购买产品的促销作法称为（）战略。A 拉B 推C 整体D 顾客
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考题 单选题一名顾客可以购买多件商品，每件商品只能卖给一名顾客，则顾客与商品之间的联系类型属于（）A 多对多联系B 一对一联系C 多对一联系D 一对多联系
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考题 单选题某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）A 基本型关系营销B 鼓动型关系营销C 伙伴型关系营销D 负责型关系营销
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考题 单选题将制造商的生产动作与供应商和顾客联系在起的流程被称为（）A 适时制系统B 关系营销C 供应链管理D 销售方营销
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考题 填空题顾客在购买某产品/服务的过程中或购买后，与购买前期望相比较后得出的函数称为（）。
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考题 单选题通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为( )A 重复购买者B 忠诚的顾客C 主动性顾客D 合作人
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考题 单选题某洗衣机制造商在顾客购买其生产的洗衣机后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（）A 负责型关系营销B 鼓动型关系营销C 伙伴型关系营销D 基本型关系营销
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考题 单选题某家电企业的使命定义是：“我们生产优质的家用电器”，该企业的使命导向是（）A 顾客导向B 需求导向C 市场导向D 产品导向
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