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司机走错方向因而浪费游览时间,游客很有意见,此时,导游员采取何种方法较为妥当()
- A、向旅行社汇报
- B、请司机向游客赔礼道歉
- C、说明情况,向游客赔礼道歉并给予一定的物质补偿
- D、告之游客不会影响整个行程
参考答案
更多 “司机走错方向因而浪费游览时间,游客很有意见,此时,导游员采取何种方法较为妥当()A、向旅行社汇报B、请司机向游客赔礼道歉C、说明情况,向游客赔礼道歉并给予一定的物质补偿D、告之游客不会影响整个行程” 相关考题
考题
旅游团队已经到达宾馆,但房间还没准备好,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()A、当着游客面责怪总台服务员B、敦促服务员打扫C、让游客自由活动D、向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息
考题
在旅途中,导游员所讲内容游客持有不同意见和观点,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()A、与游客摆事实,讲道理B、注意求同存异,不强人所难C、不予理睬个别游客D、告之全团导游员的观点是对的
考题
旅游车在半途发生机械故障,经了解是一般性故障,此时,导游员采取何种方法较为妥当()A、立即向旅行社汇报B、请司机向游客赔礼道歉C、协助抢修,适当组织一些活动改变现状D、让游客下车自由活动
考题
在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A、请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B、领队与游客原地等待,自己去找C、导游员和领队分头寻找D、全陪与团员分头去找
考题
旅游团到达游览点后,为防止游客走失,在景区示意图前,()要向游客介绍游览线路,告知旅游车的停车地点,强调集合时间和地点,再次提示旅游车的特征和车号。A、旅游团领队B、全陪导游员C、地陪导游员D、景区(点)导游员
考题
由于组合旅游团的游客来自四面八方,相互互不了解,性格和爱好各异,因此导游员在带领他们游览时应在()方面更多的征求他们的意见。A、游览时间B、集合时间C、游览方式D、导游讲解E、安全防范
考题
单选题旅游团进入寺院,发现大雄宝殿内的人特别多,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()A
告之游客放弃,去其他景点参观游览B
原地等待C
先去其他殿堂,然后再进入参观D
带着团队排队入内
考题
多选题若旅游团延长在一地的游览时间,导游员可采取的具体措施有( )。A重新落实该团用餐、用房、用车安排B让游客呆在宾馆休息C调整活动日程,酌情增加游览景点D适当延长在主要景点的游览时间E晚上安排文娱活动,努力使旅游内容充实
考题
单选题旅游车在半途发生机械故障,经了解是一般性故障,此时,导游员采取何种方法较为妥当()A
立即向旅行社汇报B
请司机向游客赔礼道歉C
协助抢修,适当组织一些活动改变现状D
让游客下车自由活动
考题
单选题在游览某景点时,有游客走失,此时地陪导游员正确的做法是()。A
请全陪、领队分头去找,自己带领其他游客继续游览B
领队与游客原地等待,自己去找C
导游员和领队分头寻找D
全陪与团员分头去找
考题
单选题司机走错方向因而浪费游览时间,游客很有意见,此时,导游员采取何种方法较为妥当()A
向旅行社汇报B
请司机向游客赔礼道歉C
说明情况,向游客赔礼道歉并给予一定的物质补偿D
告之游客不会影响整个行程
考题
单选题在旅途中,导游员所讲内容游客持有不同意见和观点,此时,导游员采用何种方法较为妥当?()A
与游客摆事实,讲道理B
注意求同存异,不强人所难C
不予理睬个别游客D
告之全团导游员的观点是对的
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