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简述面谈的结束中的几个工作。
参考答案
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考题
在采用面谈法进行职务分析时,为了使面谈取得成功,职务分析人员应注意的事项有 ( )。A.事先设计好完整的问题表B.在面谈中,当员工提出意见或发牢骚时,不要发表个人主观看法C.在面谈中,给予对方充分的回答问题的时间D.面谈结束时,不要让对方看到记录内容E.面谈结束时,可以让对方阅读记录内容
考题
个案的结案形式多种多样,在最后一次服务面谈中,下列做法中最适宜的结案形式是( )。A.由社会工作者直接告诉服务对象需要结束服务
B.由社会工作者的同事告诉服务对象需要结束服务
C.由社会工作者的督导告诉服务对象需要结束服务
D.由社会工作者的领导告诉服务对象需要结束服务
考题
以下关于面谈访问的说法中错误的是( )。A.初次面谈前,面谈人员应准备好面谈工作提纲,包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
D.面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,应当及时做出贷款承诺,以免流失客户
考题
以下关于面谈访问的说法中错误的是( )。A.初次面谈前,面谈人员应准备好面谈工作提纲,包括客户总体状况、客户信贷需求、拟向客户推介的信贷产品等
B.面谈过程中一般运用6C原则对客户信息进行了解
C.面谈后应向主管汇报了解到的客户信息
D.面谈结束后,如果客户的贷款申请可以考虑,应当及时做出贷款承诺,以免流失客户
E.面谈后,业务人员应及时撰写会谈纪要
考题
绩效反馈中,考评面谈是非常重要的一环,面谈的原则有()。A、建立并维护彼此的信B、清楚地说明面谈的目的C、明确地指出员工存在的不足之D、以积极的方式结束面谈E、集中于绩效,而非个性、性格
考题
管理者要想做好与员工的离职面谈,应把握好以下几个方面()。A、做好面谈前的准备工作B、尽最大可能询问员工新的工作职务等C、离职面谈营造轻松的气氛D、面谈结束后,应将面谈纪录进行整理和分析
考题
不定项题一般来说,一个完整的绩效反馈面谈应该包括( )。A面谈准备阶段B面谈实施阶段C面谈结束阶段D面谈评价阶段
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