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为什么对员工的岗位培训是提高质量措施的重要部分（）
- A、正式岗位培训为员工提供了做好工作的工具
- B、没得到正确或完全的训练的员工更可能在生产和服务系统中产生不必要的变化
- C、对经理进行恰当的培训可以为他们提供在公司内部评价工作过程和改进系统所需的工具
- D、酒店中员工普遍教育水平低
参考答案
更多 “为什么对员工的岗位培训是提高质量措施的重要部分（）A、正式岗位培训为员工提供了做好工作的工具B、没得到正确或完全的训练的员工更可能在生产和服务系统中产生不必要的变化C、对经理进行恰当的培训可以为他们提供在公司内部评价工作过程和改进系统所需的工具D、酒店中员工普遍教育水平低” 相关考题
考题
下列有关饭店员工培训说法错误的是()。
A.员工培训是一项经常性的活动B.员工培训是饭店的一项有计划、有组织的工作C.员工培训是一项以岗位培训和技能训练为重点的活动D.只要是员工需要的培训，饭店都应该组织
考题
期望理论认为， 要想对员工进行激励， 应当做到( )。① 让员工确信只要努力工作就能够实现既定的绩效目标② 一旦达成绩效目标， 企业就会提供一定的奖励或回报③ 企业提供给员工的奖励或回报是他们所需要的④ 应当在工作的过程中对员工提供反馈A. ①②③B. ②③C. ①④D. ①③④
考题
关于工作分析的说法，正确的是( )。A.工作分析在员工职业生涯规划中没有作用B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导C.工作分析应以工作评价为基础D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持
考题
阿莫可的职业管理系统中的一个关键的组成部分“教育”可以理解为()。
A.对员工进行专业技能的培训B.使员工理解职业管理的重要性，并积极参与C.对员工进行基本知识的培训D.对员工进行工作责任心的培训
考题
关于工作分析的说法，正确的是（ ）。
A.工作分析在员工职业生涯中没有作用
B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导
C.工作分析应以工作评价为基础
D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持
考题
A公司根据发展目标以及对员工的能力调查，拟定了详细的员工培训计划，并外聘名师对员工进行培训。培训过程中，员工认为名师们讲的东西都非常好，对他们很有启发。管理者后来却发现，工作人员的工作行为并没有改变。请以心理学相关理论为基础，分析A公司培训失败的原因，并提出相应的改进办法。
考题
M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括：企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。 在职员工培训内容包括：本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作：确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。 公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括：（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
根据以上材料,回答94-97题:
根据案例资料：M公司采用的员工培训评估方法有（ ）。A.测试比较分析法
B.工作绩效评价法
C.工作标准对照评价法
D.同类员工比较评价法
考题
M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括:（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
M公司在员工培训管理中，选择培训方法应在员工培训过程的（ ）。
A．计划阶段
B．学习阶段
C．评估阶段
D．培训实施阶段
考题
M公司既重视新员工上岗培训，也重视在职员工的培训。新员工培训内容包括:企业精神培训、企业规章制度培训、企业物质文化培训、参观企业生产经营全过程、工作岗位技能培训以及由富有经验的老员工对新员工进行系统的辅导与传授。
在职员工培训内容包括:本工作岗位所需要的理论知识和专业知识；新知识、新技能的专业培训。员工培训过程由计划阶段、培训实施阶段和评估阶段组成。为保证员工培训的正常开展，M公司注重员工培训各阶段的工作:确定培训目标和培训内容，选择培训方法，制订学习原则，实施培训，对培训成效进行测定和衡量。
公司也非常注重对培训效果的评估，具体包括:（1）在培训开始和结束时用难度相同的试题对受训者测试，比较培训的成效；（2）书面调查受训者在培训后的工作数量、质量有无改进和提高；（3）以面谈方式向受训者的主管或下属了解受训者培训后在工作中的表现；（4）对照未受训者和受训者在各方面工作上的差异，对培训效果进行评估。
M公司对在职员工的培训侧重于（ ）方面。
A．脱产的一般文化教育
B．岗位培训
C．专题培训
D．个人自选教育
考题
下列关于对酒店带教制度的理解，正确的是哪项（）？A、在岗带教是酒店经理对下属员工的现场培训和督导，使员工在实践中了解和掌握规范与技能。B、酒店员工由上一级酒店经理负责培训和带教；酒店经理对带教员工的培训效果直接纳入到酒店经理绩效考核中；C、酒店经理跟进《培训教案》内的岗位学习课程以及酒店实际需求，定期为带教员工作出评价和制订相关学习内容等带教课程；D、以上选项皆对
考题
控制自我评估（CSA）是一个要求员工评价控制措施的适当性并识别出组织内部的改进机会的过程。以下（）项是要求员工参与此过程的原因。 Ⅰ.员工变得更有动力按正确的方法完成本职工作。 Ⅱ.员工对自己的工作有客观地评价。 Ⅲ.员工能够独立地评价内部控制措施。 Ⅳ，管理人员希望从员工那里得到反馈。A、Ⅰ和ⅡB、Ⅲ和ⅣC、Ⅰ和ⅣD、Ⅱ和Ⅳ
考题
各单位在培训工作中要逐步建立集培训、考核、使用和待遇于一体的机制，并坚持把必需的（）作为员工提拔使用、享受待遇的必要条件，激发员工参加培训的动力。A、岗位培训和培训情况B、岗前培训和考核结果C、岗前培训和培训结果D、岗位培训和培训结果
考题
人员培训是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变工作态度，以改善员工在现在或将来职位上的工作绩效，所进行的有计划、有系统的战略性人力资本投资的活动过程。
考题
多选题为什么对员工的岗位培训是提高质量措施的重要部分（）A正式岗位培训为员工提供了做好工作的工具B没得到正确或完全的训练的员工更可能在生产和服务系统中产生不必要的变化C对经理进行恰当的培训可以为他们提供在公司内部评价工作过程和改进系统所需的工具D酒店中员工普遍教育水平低
考题
单选题控制自我评估（CSA）是一个要求员工评价控制措施的适当性并识别出组织内部的改进机会的过程。以下（）项是要求员工参与此过程的原因。 Ⅰ.员工变得更有动力按正确的方法完成本职工作。 Ⅱ.员工对自己的工作有客观地评价。 Ⅲ.员工能够独立地评价内部控制措施。 Ⅳ，管理人员希望从员工那里得到反馈。A
Ⅰ和ⅡB
Ⅲ和ⅣC
Ⅰ和ⅣD
Ⅱ和Ⅳ
考题
判断题人员培训是指企业通过各种方式使员工具备完成现在或将来工作所需要的知识、技能并改变工作态度，以改善员工在现在或将来职位上的工作绩效，所进行的有计划、有系统的战略性人力资本投资的活动过程。A
对B
错
考题
单选题企业为提高员工的知识技能、工作态度，以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动称为（）。A
在职教育B
员工培训C
员工训练D
其他
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