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公司实现"零缺陷"的措施不包括()。
- A、改变心智,激发动力
- B、改变机制,增强活力
- C、改变标准,精确引导
- D、改变队伍,增加人手
- E、改变重心,预防在先
参考答案
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考题
以下关于零缺陷管理说法错误的是()。A、零缺陷管理不是仅仅控制内部过程,而是通过过程为客户创造价值B、零缺陷管理不仅是质量部的方法,而且是一种企业的经营之道C、零缺陷管理不仅适用于制造组织,而且适用于所有类型的组织D、零缺陷管理不仅是自上而下的驱动,最重要的是首先自下而上要的推动
考题
做"零缺陷"需要什么样的素质?以下表述错误的是()。A、有志气,做人诚实B、有计划,做事求实C、有办法,做事踏实D、有手段,做事灵活E、有思路,勇于创新
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