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一般工单

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考题 告警工单级别包括() A.紧急工单B.重要工单C.次要工单D.一般工单
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考题 以下关于工单的说明，错误的是？（）A、工单单头的“已领套数”可以手动填写修改B、工单单头的“已生产量”可由核对工单的生产入库单审核后回写C、只有“已生产量”＞“预计产量”，工单的状态码才为“已完工”D、一般工单分厂内工单和委外工单
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考题 未从营业系统受理的工单，后期需进行一系列处理的工单称为（）。A、后台工单B、手工工单C、营业工单D、非营业工单
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考题 监控调度岗对已回复的工单，进行（）。检查工单规范性，不合格工单予以退回。A、工单记录B、工单考核C、工单质检
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考题 在工单管理模块，哪些单据可以勾选“纳入MRP计算”？（）A、一般工单B、厂内领料C、生产入库单D、委外进货单
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考题 设置工单单据性质中“更新核价”对以下哪种单据有效？（）A、一般工单B、厂内领料C、委外进货D、生产入库单
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考题 一般故障工单，回单之后，工单状态会由“待回单”变更为“待归档”或“待确认”，此时包站人针对当前工单的故障处理工作暂告一段落，下步工单流转动作为：故障确认或归档。如果是告警自动派发工单，回单之后进入（）状态；如果是人工受理的工单，回单之后进入“故障确认”状态A、归档B、待归档C、完成D、待回单
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考题 以下哪项不是工单管理器中的选项按钮（）A、工单同步B、工单验证C、工单查询D、工单转换
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考题 工单有哪几种性质？（）A、厂内工单B、厂内工单、委外工单C、委外工单
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考题 告警工单级别包括（）A、紧急工单B、重要工单C、次要工单D、一般工单
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考题 EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急。
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考题 工单处于（）状态时不可以出库物料。A、工单执行B、工单完成C、工单计划D、工单批准
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考题 下面不属于日常检修工单状态的是（）A、工单计划B、工单批准C、工单审核D、工单完成
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考题 在稽查工单审核环节，如果审核通过，流程发送到稽查工单归档环节；如果审核不通过，工单返回到（）环节。A、稽查工单派发B、稽查工单处理C、稽查工单抽检D、稽查工单归档
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考题 消防二级网一般为（）手持电台网。A、多频单工B、单频单工C、异频单工D、单频多工
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考题 95599客服代表记录的事件工单可分为以下几类？（）A、特殊事件工单B、一般事件工单C、普通事件工单D、紧急事件工单
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考题 5599客服代表在接到客户打来的撤销投诉的电话时，在核对相关信息后，应当记录（）。A、一般时间工单B、紧急事件工单C、普通事件工单D、特殊事件工单
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考题 工单管理有派发工单、（）、审核报结工单、（）和工单的考核等环节。
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考题 报修工单不允许申请（）A、工单挂起B、工单合并C、工单回退D、工单申诉
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考题 多选题告警工单级别包括（）A紧急工单B重要工单C次要工单D一般工单
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考题 单选题5599客服代表在接到客户打来的撤销投诉的电话时，在核对相关信息后，应当记录（）。A 一般时间工单B 紧急事件工单C 普通事件工单D 特殊事件工单
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考题 单选题在工单管理模块，哪些单据可以勾选“纳入MRP计算”？（）A 一般工单B 厂内领料C 生产入库单D 委外进货单
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考题 多选题工单共分为（）、业务协查工单、公共业务工单共7类A投诉工单B建议表扬工单C问题咨询工单D服务预约工单E争议账款工单
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考题 多选题95599客服中心事件工单分为（）。A一般事件工单B紧急事件工单C普通事件工单D特殊事件工单
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考题 多选题95599客服代表记录的事件工单可分为以下几类？（）A特殊事件工单B一般事件工单C普通事件工单D紧急事件工单
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考题 单选题消防二级网一般为（）手持电台网。A 多频单工B 单频单工C 异频单工D 单频多工
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考题 多选题以下关于工单的说明，错误的是？（）A工单单头的“已领套数”可以手动填写修改B工单单头的“已生产量”可由核对工单的生产入库单审核后回写C只有“已生产量”＞“预计产量”，工单的状态码才为“已完工”D一般工单分厂内工单和委外工单
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