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安装服务（安装系统、应用软件、连接、演示讲解）人工费用（）

  • A、50元
  • B、80元
  • C、60元

参考答案

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考题 有8套计算机应用软件A、B、C、D、W、X、Y、Z要进行系统集成安装。虽然每套应用软件占用的存储空间不大，但部分应用软件调用操作系统底层相同的动态链接库(DLL)，出于安全考虑，某些应用软件不能安装在同一台服务器上。在图4-2中，符号“×”表示相应的两套计算机应用软件不能安装在同一台服务器上。那么这8套应用软件至少需要安装在(61)台服务器上，实现这种最少服务器台数的系统集成方案(不计各软件安装顺序)可有(62)个。A．2B．3C．4D．5
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考题 客户端应用软件安装注意事项主要有（）。A、禁止在客户设备上安装未授权的软件B、如需安装必备组件或插件，须向用户说明C、如果是升级安装的话，需充分考虑用户旧系统的兼容性，尤其是旧数据的兼容性D、应用软件安装完成后，自行将相关应用软件在客户电脑中备份
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考题 以下属于服务规范中安装服务工作流程的是（）。A、技术服务工程师安装前应做好准备工作，先与顾客约定安装时间，并在约定时间内准时为顾客进行安装B、安装前要对顾客安装环境进行验证，不符合产品安装环境要求的，技术服务工程师须向顾客说明原因并引导顾客达到安装要求C、安装软件前须提醒顾客对计算机中重要数据进行备份D、安装结束后，向顾客简单讲解和演示操作步骤。技术服务工程师填写相应产品安装单，由顾客当面验机后，签字或盖章确认
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