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接待服务中的人际交往可以分为（）类。

  • A、4
  • B、2
  • C、1
  • D、3

参考答案

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考题 网络服务可以分为工具类、讨论类和（）三大类。
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考题 判断题在人际交往的过程中，恰到好处地使用服务用语，可以表现出服务人员的亲切、友好、和蔼与善意。A 对B 错
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考题 多选题非会议类公务接待一般按层级关系可以分为（）。A内部来宾B外部来宾C上级来宾D下级来宾
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考题 填空题网络服务可以分为工具类、讨论类和（）三大类。
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