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在航站楼内,第一个被旅客询问到的工作人员即为()
- A、被询问人
- B、首问责任人
- C、首看服务人
参考答案
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考题
采取询价方式采购的应当遵循的下列程序中,正确的是:( )A.成立询价小组。询价小组由采购人的代表和有关专家共三人以上的单数组成,其中专家的人数不得少于成员总数的三分之二。询价小组应当对采购项目的价格构成和评定成交的标准等事项作出规定B.确定被询价的供应商名单。询价小组根据采购需求,从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于三家的供应商,并向其发出询价通知书让其报价C.询价。询价小组要求被询价的供应商一次报出不得更改的价格D.确定成交供应商。采购人根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商,并将结果通知所有被询价的未成交的供应商
考题
关于询价采购方式,下列说法不正确的是()。A、询价小组要求被询价的供应商一次报出不得更改的价格B、采购人根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商C、应将结果通知所有询价的未成交的供应商D、确定被询价的供应商名单后再成立询价小组
考题
关于询价采购方式,下列说法不正确的是 ()
A.询价小组要求被询价的供应商一次报出不得更改的价格
B.采购人根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商
C.应将结果通知所有询价的未成交的供应商
D.确定被询价的供应商名单后再成立询价小组
考题
使用谈话函询处置问题线索,应根据线索反映问题的具体情况,灵活运用(),可以先找被反映人谈话,再由本人对反映的问题作出书面说明;也可以先函询,由被反映人作出书面说明,再找本人谈话。A、谈话方式B、函询方式C、谈话和函询D、现场核查
考题
()是指乘客来访时,车站在岗被询问的工作人员即为首问责任人,要求首问责任人对乘客提出的问题或要求,无论是否是自己职责或职权范围内的事,都要给乘客一个满意的答复。A、站长负责制B、员工负责制C、首问负责制
考题
单选题()是指乘客来访时,车站在岗被询问的工作人员即为首问责任人,要求首问责任人对乘客提出的问题或要求,无论是否是自己职责或职权范围内的事,都要给乘客一个满意的答复。A
站长负责制B
员工负责制C
首问负责制
考题
单选题使用谈话函询处置问题线索,应根据线索反映问题的具体情况,灵活运用(),可以先找被反映人谈话,再由本人对反映的问题作出书面说明;也可以先函询,由被反映人作出书面说明,再找本人谈话。A
谈话方式B
函询方式C
谈话和函询D
现场核查
考题
单选题要约邀请的对象往往不止一个,此行为对于()A
询盘人有约束力B
被询盘人有约束力C
询盘人和被询盘人有约束力D
询盘人和被询盘人均无有约束力
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