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“（）”指首问责任人必须尽自己所能给服务对象提供最满意的服务，直至问题得到解决或给予明确的答复，首问责任人是指客户接触的移动公司第一个人
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更多 ““（）”指首问责任人必须尽自己所能给服务对象提供最满意的服务，直至问题得到解决或给予明确的答复，首问责任人是指客户接触的移动公司第一个人” 相关考题
考题
人本治疗模式的治疗目标：（1）提供一种（）的气氛，帮助服务对象重新认识自己；（2）引导服务对象自我努力，以具备自我实现所必需的一些特质；（3）协助服务对象成长，提高服务对象克服当前及将来所要面对问题的能力。
考题
路风投诉实行首问首诉负责制，服务工作人员对旅客货主提出的问询和问题，属于部门工作范畴的，必须使用文明用语、态度诚恳、（），确保旅客货主满意。A、热情服务B、规范服务C、正确答复D、详尽解答
考题
（）是指乘客来访时，车站在岗被询问的工作人员即为首问责任人，要求首问责任人对乘客提出的问题或要求，无论是否是自己职责或职权范围内的事，都要给乘客一个满意的答复。A、站长负责制B、员工负责制C、首问负责制
考题
社会工作者与服务对象建立关系技巧中的（）是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。A、积极主动B、感同身受C、自我披露D、提供信息
考题
填空题人本治疗模式的治疗目标：（1）提供一种（）的气氛，帮助服务对象重新认识自己；（2）引导服务对象自我努力，以具备自我实现所必需的一些特质；（3）协助服务对象成长，提高服务对象克服当前及将来所要面对问题的能力。
考题
单选题（）是指乘客来访时，车站在岗被询问的工作人员即为首问责任人，要求首问责任人对乘客提出的问题或要求，无论是否是自己职责或职权范围内的事，都要给乘客一个满意的答复。A
站长负责制B
员工负责制C
首问负责制
考题
单选题社会工作者与服务对象建立关系技巧中的（）是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。A
积极主动B
感同身受C
自我披露D
提供信息
考题
单选题"接纳"是指（）。A
对所有的服务对象都应提供服务B
对那些年老体弱者提供服务C
对社会边缘人士提供服务D
同意服务对象的思想和行为
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