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与竞品进行对比时,销售顾问应该:()
- A、将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低它
- B、承认竞争车型优点的同时,客观地对两车进行对比
- C、如果顾客的说法有误,应该立即纠正顾客的观点,避免误会
- D、假装没有听见,继续介绍我们的产品
参考答案
更多 “与竞品进行对比时,销售顾问应该:()A、将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低它B、承认竞争车型优点的同时,客观地对两车进行对比C、如果顾客的说法有误,应该立即纠正顾客的观点,避免误会D、假装没有听见,继续介绍我们的产品” 相关考题
考题
对汽车产品进行介绍时,正确采用六方位法介绍的是()。
A、必须按照顺序进行B、对每一个顾客都要全面的对车型进行介绍C、根据顾客的实际情况,选择方位和准备介绍的内容D、针对顾客的疑问随问随答
考题
对于竞争者的同类产品,销售员应该:()
A、主动提及竞争者产品并与之比较B、当顾客提及时,尽可能回避C、当顾客提及时,称赞竞争者产品的优点D、表示了解竞争者产品,继续引导顾客关注推销产品
考题
与竞品进行对比时,销售顾问应该()A、将竞争车型的缺点一一指出来,并贬低它B、承认竞争车型优点的同时,客观地对两车进行对比C、使用ACE法,进行对比D、假装没有听见,继续介绍我们的产品
考题
销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项()A、销售顾问要充分掌握东风悦达起亚各车型的配置、主要性能、主要技术参数和优势卖点B、充分了解竞争产品,在展厅放置竞争车型来进行对比C、销售顾问准备的车辆型录资料上附加销售顾问的名片D、准备并随时检查展厅、展车状况以利于产品说明
考题
在产品介绍中,销售顾问正确的做法是()。A、征得顾客同意后离开,并由另外一位同事继续跟进B、鼓励顾客进入展车和动手操作C、没鼓励顾客进入展车,但鼓励动手操作D、主动递送产品型录,并进行车型介绍
考题
应该使用什么样的话术内容结束针对客户需求的静态体验?()A、将需求与产品的相应卖点一一对应,突出推荐产品的适合度B、与竞品进行对比以突出本品的性价比和价值C、寻找客户感兴趣的话题与顾客寒暄,优化静态体验是的严肃气氛D、了解客户曾经接触过的车、购车客户的驾龄、用车习惯
考题
在竞品应对环节,销售顾问不应该:()。A、对顾客提出的竞品对比,首先在感情上表示理解,不可攻击、诋毁竞品B、根据已知的顾客需求,将广汽本田产品的优势与竞品进行客观比较,强调广汽本田的产品更能够满足顾客需求C、利用汽车网站数据、论坛用户评论和第三方评测等,全面向顾客展示广汽本田产品的优势,强化顾客树立产品的信心D、若顾客仍认同竞品优势,对广汽本田的产品有疑虑时,应该马上纠正顾客想法,设立新的产品标准,转移到我方竞争优势项目上
考题
对于高端竞品时,销售人员应该如何应对()A、对顾客选择高端竞品的眼光给予认可和表扬B、销售顾问要熟悉高端竞品的卖点和历史C、突出camaro的独特性、故事性和稀缺性D、讲述camaro的历史和在运动赛场的成绩
考题
若顾客已经购买竞品或已在广汽本田的其他特约店购车,销售顾问不正确的行为是()。A、攻击竞争店或竞争车型B、了解顾客选择其他品牌或其他特约店的原因C、感谢顾客,并表示希望有机会再次为顾客服务D、恭喜顾客购得爱车
考题
在推销中,当顾客提到你竞争对手的产品时,你应该()。A、指出竞争者产品的缺点,并着重指出你的产品比他好B、赞美竞争者的产品,并指出你的产品与他的一样好C、表示知悉他人的产品,然后继续推销你的产品D、不屑一顾,并引开他的注意力
考题
在需求分析及产品介绍流程的执行中,以下哪项不是正确的标准()A、销售顾问应主动积极介绍产品B、介绍产品时,可以不主动,应客户要求才将产品资料递上C、与竞争品牌的对比要多种形式结合包括书面资料,口头介绍,辅助性工具进行演示D、在整个介绍过程中销售顾问随时关注并记录客户对产品的异议和抗拒,并有技巧地回答客户问题
考题
单选题在推销中,当顾客提到你竞争对手的产品时,你应该()。A
指出竞争者产品的缺点,并着重指出你的产品比他好B
赞美竞争者的产品,并指出你的产品与他的一样好C
表示知悉他人的产品,然后继续推销你的产品D
不屑一顾,并引开他的注意力
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