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“员工仪表”是《施工队考核客户调查表》中的内容之一。
参考答案
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考题
新标准中员工仪容仪表、行为举止及服务纪律要求中,以下正确的是()A、员工、大堂经理形象仪表良好,精神状态饱满B、站姿、坐姿规范(没有斜靠在桌旁或趴在桌上等行为)C、中午换班吃饭时可以双手叉腰、插入衣裤、敲桌子、抖腿D、引导客户要抬手示意,手掌向上五指并拢,不单手指客户
考题
下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。A、应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B、男员工仪容仪表应端庄大方C、女员工仪容仪表应稳重得体D、必须佩戴工号牌并摆放统一的服务标识牌
考题
收集员工职业发展信息的方法包括通过员工自我评价方法和组织评价方法获取信息。而()属于通过组织评价方法获取信息的内容。A、价值观调查B、认识考核C、志向和兴趣调查表D、人格测试E、职业能力倾向测验
考题
单选题厨房员工考核是厨房管理的基础工作之一,做好考核工作要具备三项基本前提。下列不属于厨房员工考核前提的选项是()A
及时表彰先进,鼓励创新B
确定考核基本规则C
公布、学习、确认考核规则D
适时修定、完善考核规则
考题
多选题下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法,正确的有()。A应以整洁、大方、修饰适度的良好仪容、仪表服务客户B男员工仪容仪表应端庄大方C女员工仪容仪表应稳重得体D必须佩戴工号牌,并摆放统一的服务标识牌
考题
单选题2013年修订的《员工岗位规范考核管理规定》中“仪表仪容检查中,单项不合格”,应扣()分。A
1B
3C
6D
12
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