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“一句话能把人说笑，也能把人说跳”，启示导游人员在与旅游者相处时，必须注意自己的语言表达，学会使用（）。

  • A、准确语言
  • B、诙谐语言
  • C、柔性语言
  • D、含蓄语言

参考答案

更多 ““一句话能把人说笑，也能把人说跳”，启示导游人员在与旅游者相处时，必须注意自己的语言表达，学会使用（）。A、准确语言B、诙谐语言C、柔性语言D、含蓄语言” 相关考题
考题 导游人员为旅游者服务时始终精神饱满，热情友好，与旅游者相处时永远笑口常开，这体现了导游人员必须具有 【 】A．良好的服务意识B．理性的心理素质C．正确的心理状态D．高超的服务技能
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考题 “一句话能把人说笑，也能把人说跳．”导游员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达，学会使用( )．A．准确语言B．柔性语言C．诙谐语言D．含蓄语言
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考题 在游览活动中旅游者走失，导游人员应向旅游者、景点工作人员和其他人员了解情况，组织人分头寻找，请全陪、领队留下照顾其他旅游者。 （ ）
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考题 下列关于导游人员和旅游者之间距离的说法错误的是（ ） A．旅游者对亲密界域十分敏感，普通人随便进入会招来强烈反感 B．导游人员可以与旅游者一直保持1米开外的距离 C．导游人员在大多数情况下采用的是私人界域 D．在长时间行进之后，导游人员在安排旅游者休息时，为避免相互干扰且保证彼此及时休整可采用疏远位置 E．在旅游团内部发生矛盾，导游人员不方便调解和干涉时也可以采用疏远位置
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考题 导游人员的心理平衡表现为进入导游角色快，并且能始终保持不受外来因素的__________。面对游客，导游人员不能把丝毫不愉快的__________带到导游工作中去。
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考题 导游人员在向外国旅游者提供导游服务的同时，也肩负着“民间大使”的重任。（ ）
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考题 “一句话能把人说笑，也能把人说跳。”这表明导游人员与游客说话应使用（ ）。A.礼貌语言 B.规范语言 C.形象语言 D.柔性语言
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考题 “一句话能把人说笑，也能把人说跳”，这句话是体现了导游人员把握心理服务要领中的（）A:尊重游客 B:微笑服务 C:使用柔性语言 D:与游客建立“伙伴关系”
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考题 下列表述，与并非“只有本地人当经理，才能把企业搞好”的判断一致的是( )。A.要想把企业搞好，必须由本地人当经理 B.只要把企业搞好了，谁来当经理都可以 C.不由本地人当经理，也可以把企业搞好 D.不由本地人当经理，就不能把企业搞好
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考题 信用证的受益人交单时只能把单据提交给通知行
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考题 每个人说话都是自由的，但不能把"我吃饭"说成"饭吃我"？不能把"失去生命"这意思说成"huo（活）"，这是为什么？
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考题 每个人说话都是自由的，但不能把“我看书”说成“书看我”，不能把“huó（活）”，这是为什么
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考题 “一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达，学会使用（）。A、准确语言B、柔性语言C、诙谐语言D、含蓄语言
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考题 导游人员致欢送辞，可以加深与旅游者之间的感情。致欢送辞时语气应真挚、富有感情。地点可选在（　），也可在（　）。
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考题 “一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用（）。A、礼貌语言B、规范语言C、形象预言D、柔性语言
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考题 好的制度能把人良性的方面发挥出来，坏的制度能把好人变成坏人，你的体会？
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考题 有人说，世界上有三种人。第一种，先知先觉，能够创造机会；第二种，善于抓住机会；第三种，既不能创造机会也不能把握机会。请问你是哪种人？
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考题 每个人说话都是自由的，但不能把“我看书”说成“书看我”，也不能把“失去生命”这意思说成“活”，这是为什么？
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考题 问答题每个人说话都是自由的，但不能把“我看书”说成“书看我”，也不能把“失去生命”这意思说成“活”，这是为什么？
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考题 单选题旅行社责任保险的被保险人是（　　）。A 旅行社B 旅游者C 导游人员D 旅游者及导游人员
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考题 问答题好的制度能把人良性的方面发挥出来，坏的制度能把好人变成坏人，你的体会？
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考题 单选题“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达，学会使用（）。A 准确语言B 柔性语言C 诙谐语言D 含蓄语言
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考题 问答题有人说，世界上有三种人。第一种，先知先觉，能够创造机会；第二种，善于抓住机会；第三种，既不能创造机会也不能把握机会。请问你是哪种人？
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考题 单选题对（）旅游者，导游人员应主动接近他们，对他们给予关心体贴，但不宜过分热情，也不宜与其说笑，而应以行动感化他们。A 活泼型B 急躁型C 稳重型D 忧郁型
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考题 单选题“一句话能把人说笑，也能把人说跳”这要求导游人员要（　　）。A 尊重旅游者的自尊心B 学会使用柔性语言C 与游客建立“伙伴关系”D 提供个性化服务
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考题 单选题“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员与游客说话应使用（）。A 礼貌语言B 规范语言C 形象预言D 柔性语言
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考题 单选题“一句话能把人说笑，也能把人说跳”，启示导游人员在与旅游者相处时，必须注意自己的语言表达，学会使用（）。A 准确语言B 诙谐语言C 柔性语言D 含蓄语言
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