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非正常退保业务必须由市级分公司客户服务中心审批和处理。
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考题
强制撤单处理以下说法正确的（）A、投保人在交纳续期保费后不得进行强制撤单处理B、强制撤单处理必须由省级分公司业务管理中心审批、处理C、按照客户要求，不经相关部门审批通过后进行客户撤单的需求D、涉及销售人员违规行为，还应提交销售督察部门跟进
考题
关于非正常退保描述正确的是（）。A、非正常退保必须由市公司处理B、涉及销售人员误导等原因非正常退保处理完成后，相关资料应提交销售督察部门跟进，扣回销售人员佣金C、被保人申请将个人账户价值转换为按年（或按月）领取的养老金，被保人个人账户撤销D、涉及销售人员或相关法律问题，应会签销售门把或法律事务岗，由相关部门提供处理意见
考题
下列关于通过银行结算卡办理业务备用金提取和缴存说法正确的是（）A、业务备用金提取需填写《业务备用金提取申请单》经客户服务中心经理签字审批后，由两名柜面人员赴银行办理提取手续B、业务备用金的缴存需填写《业务备用金缴存申请单》履行签批手续，审批后须由银行卡使用人协同密码管理人在柜面办理C、办理存取现业务，应在银行单据上准确填写卡片标识摘要或公司简称D、客户服务中心原则上最多可保留1000元零钞作为留存业务备用金过夜
考题
关于非正常退保以下说法正确的有（）。A、非正常退保业务必须由省级分公司业务管理中心审批和处理B、涉及销售人员或相关法律问题，应会签销售部门或法律事务岗人员，由相关部们门提供处理息见C、条款未明确规定允许退保的年金险，在进入养老金领取期时申请退保，需由被保险人出具放弃领取养老金同意投保入退保的声明，并提供被保脸入身份证明D、退保金按进入领取期前一天保险同现金价值计算，如果已取过养老金的，则应扣除已领金额
考题
（）变更时，地市级公司客户服务中心（B类公司业务处理中心）应及时通知（）赴银行办理银行结算卡持卡人信息变更手续。A、客户服务中心经理、财务部B、财务部、客户服务中心经理C、财务部、财务部D、客户服务中心经理、客户服务中心经理
考题
严禁柜员在系统中为本人或亲属等有利害关系的人办理业务；柜员本人需要办理业务的，必须由其他柜员在系统中进行办理。如本柜面其他柜员无权限，应上报客户服务中心经理/柜面主管审批，审批同意方可在系统内操作。
考题
应急通信设备的调拨、转让、停用、报废等属一级干线和属二级干线的须分别报（）批准未经批准不得擅自处理。A、总部省级分公司B、省级分公司总部C、省级分公司地市级分公司D、地市级分公司地市级分公司
考题
以下关于承保业务印章的管理，说法正确的是（）A、总公司销售管理部负责公司承保业务印章管理办法制定、修改，并组织用印检查。B、省级分公司办公室可授权地市级分公司办公室负责所辖地区承保业务印章的制作、收缴、销毁和档案管理等职责。C、地市级分公司办公室是所辖地区承保业务印章的日常管理部门。D、出单中心承担承保业务印章的审批、领用、保管、使用和备案等职责。
考题
单选题应急通信设备的调拨、转让、停用、报废等属一级干线和属二级干线的须分别报（）批准未经批准不得擅自处理。A
总部省级分公司B
省级分公司总部C
省级分公司地市级分公司D
地市级分公司地市级分公司
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