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回答顾客询问:“衣柜和家具我们挺喜欢的,就是太贵。”
参考答案
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考题
甲提供三块木料给乙家具厂定制一个衣柜。开工不久甲觉得衣柜样式不够新潮,遂要求乙家具厂停止制作。乙家具厂认为这是个无理要求,便继续使用剩下两块木料,按原定式样做好了衣柜。则下列说法正确的有( )。A.乙家具厂应赔偿因此给甲造成的损失B.甲应支付全部约定报酬C.甲应支付部分报酬D.甲应支付全部约定报酬和违约金E.甲应赔偿中途变更合同给乙家具厂造成的损失
考题
客户异议往往就是客户拒绝购买的理由、意见、问题、看法等,如若作为销售员的你遇到以下这几类问题你该怎么处理和分析?1.顾客:我再考虑考虑2.顾客:“销售人员肯定都说自己的产品好,你说人家丰田的车怎么样?”3.顾客:这款车太贵了。
考题
在销售流程中展厅接待的环节,我们应了解()A、顾客初进展厅的的复杂心理——兴奋、戒备、迷茫、敏感B、顾客在挑一辆车前会先挑一个他喜欢的卖车人C、顾客期望的销售顾问是客观、专业、热情、随和的人D、销售前期不逼迫客户做出购买决策。不打扰客户自行看车,我们站在离客户两米远、客户视线的范围内安静等侯。随时准备回应顾客询问
考题
何女士提供3块木料给某家具厂订制一个衣柜,开工不久何女士觉得衣柜样式不够新潮,遂要求家具厂停止制作。家具厂认为这是个无理要求,便继续使用剩下两块木料,按原定式样做好了衣柜。下列说法哪些是正确的?()A、家具厂应赔偿因此给何女士造成的损失B、何女士应支付全部约定报酬C、何女士应支付部分报酬D、何女士应支付全部约定报酬和违约金
考题
关于导购询问顾客的技巧,下列说法不正确的是:()。A、越是顾客关心的问题,导购越要仔细询问B、询问要先易后难,用简单的问题拉近与顾客的距离C、在顾客回答中寻找顾客真正的需求D、要连续发问,不给顾客思考的时间
考题
单选题关于导购询问顾客的技巧,下列说法不正确的是:()。A
越是顾客关心的问题,导购越要仔细询问B
询问要先易后难,用简单的问题拉近与顾客的距离C
在顾客回答中寻找顾客真正的需求D
要连续发问,不给顾客思考的时间
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