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回答顾客询问:“衣柜和家具我们挺喜欢的,就是太贵。”


参考答案

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考题 甲提供三块木料给乙家具厂定制一个衣柜。开工不久甲觉得衣柜样式不够新潮,遂要求乙家具厂停止制作。乙家具厂认为这是个无理要求,便继续使用剩下两块木料,按原定式样做好了衣柜。则下列说法正确的有( )。A.乙家具厂应赔偿因此给甲造成的损失B.甲应支付全部约定报酬C.甲应支付部分报酬D.甲应支付全部约定报酬和违约金E.甲应赔偿中途变更合同给乙家具厂造成的损失

考题 顾客对我们的提问不做任何回答,我们就让顾客自己挑选。()

考题 客户异议往往就是客户拒绝购买的理由、意见、问题、看法等,如若作为销售员的你遇到以下这几类问题你该怎么处理和分析?1.顾客:我再考虑考虑2.顾客:“销售人员肯定都说自己的产品好,你说人家丰田的车怎么样?”3.顾客:这款车太贵了。

考题 美容师可采用固定的模式回答顾客的询问。() 此题为判断题(对,错)。

考题 我不喜欢他送给我的礼物,而且,它太贵了。 (what’s more)

考题 顾客寻问:你家和**家的都不错,我们都挺喜欢的,可是不知道该用哪家的?

考题 化妆师需要用固定的模式回答顾客的询问。

考题 对顾客的询问要及时回答,要有耐心,尽量给予解答,不能()。

考题 在销售流程中展厅接待的环节,我们应了解()A、顾客初进展厅的的复杂心理——兴奋、戒备、迷茫、敏感B、顾客在挑一辆车前会先挑一个他喜欢的卖车人C、顾客期望的销售顾问是客观、专业、热情、随和的人D、销售前期不逼迫客户做出购买决策。不打扰客户自行看车,我们站在离客户两米远、客户视线的范围内安静等侯。随时准备回应顾客询问

考题 当顾客走进影院,我们应该主动向顾客微笑点头致意,并询问()

考题 该如何回答顾客的话:“你们的款式看上去很多,但就没有我喜欢的?”

考题 整体衣柜与成品家具有什么区别?

考题 这套家具比我预期的高太多,超出我的预算近一半!请回答顾客提问。

考题 下面哪项属于贮存类家具()A、沙发B、茶几C、衣柜D、办公桌

考题 售前客服的工作就是回答顾客的咨询。

考题 当顾客走进影院,我们应该()向顾客微笑点头致意,并询问:几号厅。

考题 工作服务人员回答顾客的询问,要求()。A、热情有礼B、认真记录C、引导顾客D、发现问题

考题 服务人员应该具有“()”的理念?A、顾客就是上帝B、顾客不是上帝C、顾客和我们平等D、以顾客为关注焦点

考题 何女士提供3块木料给某家具厂订制一个衣柜,开工不久何女士觉得衣柜样式不够新潮,遂要求家具厂停止制作。家具厂认为这是个无理要求,便继续使用剩下两块木料,按原定式样做好了衣柜。下列说法哪些是正确的?()A、家具厂应赔偿因此给何女士造成的损失B、何女士应支付全部约定报酬C、何女士应支付部分报酬D、何女士应支付全部约定报酬和违约金

考题 美发师对顾客的询问应及时回答,回答不了的要()。A、凭印象回答B、凭感觉回答C、下次再答D、请示他人

考题 美发师在与顾客交谈时,语言要(),对顾客的询问应及时回答,要有耐心。A、谦虚B、规范C、亲切D、迅速

考题 开放式询问是指让顾客针对某个主题明确的回答是或不是。

考题 关于导购询问顾客的技巧,下列说法不正确的是:()。A、越是顾客关心的问题,导购越要仔细询问B、询问要先易后难,用简单的问题拉近与顾客的距离C、在顾客回答中寻找顾客真正的需求D、要连续发问,不给顾客思考的时间

考题 当客户询问我们的工作人员停电原因时,我们的标准回答是什么?

考题 客人参观检查工作向我们咨询问题,我们应该怎样回答?

考题 填空题当顾客走进影院,我们应该()向顾客微笑点头致意,并询问:几号厅。

考题 单选题关于导购询问顾客的技巧,下列说法不正确的是:()。A 越是顾客关心的问题,导购越要仔细询问B 询问要先易后难,用简单的问题拉近与顾客的距离C 在顾客回答中寻找顾客真正的需求D 要连续发问,不给顾客思考的时间