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题目内容
（请给出正确答案）
下列属于封闭式提问的选项是（）
- A、先生你是喜欢轿车还是越野车
- B、对于车的配置您大概想选带什么配置的呢
- C、平时周末你喜欢干嘛
- D、先生您好请问你需要喝些什么
参考答案
更多 “下列属于封闭式提问的选项是（）A、先生你是喜欢轿车还是越野车B、对于车的配置您大概想选带什么配置的呢C、平时周末你喜欢干嘛D、先生您好请问你需要喝些什么” 相关考题
考题
根据不同的客户类型,我们在对话的过程中要有不同的表达,以下哪种提问可以有效的提升沟通效率呢?( )
A、您喜欢什么款式的裤子B、您喜欢修身的还是宽松的裤子C、您想优惠多少呢D、我这边给您申请最大优惠是5元，您看可以么
考题
下列提问内容中，属于开放式提问类型的是( )。A:您认为这套住房最吸引您的地方是什么?
B:您喜欢什么样的邻居?
C:您认为这个小区的绿化程度可以满足您的需求吗?
D:您需要的户型是一居室还是二居室?
E:您喜欢您现在住房的哪些特点?
考题
下列属于开放式提问的选项是（）A、先生请问您对于这款车颜色您喜欢什么颜色B、先生我们这款车颜色现车有白色红色黑色您看你喜欢哪个颜色C、今天早上你吃了什么D、王者荣耀和绝地求生两款游戏你最喜欢哪一款
考题
以下哪些话题阻碍了沟通交流（）A、您好像很生气，要不要谈谈怎么回事呢B、我认为你最好先打电话给他C、时间到了，该洗澡了D、假设我是您的虐人，您试着告诉我您想说的话E、您今天想谈些什么呢？由您作主好了
考题
针对有潜力/有兴趣/有疑问，但当时没时间见客户经理的客户，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）A、‘××先生/女士，你现在不方便的话，赶快离开！’B、‘××先生/女士，你现在不方便的话，我们客户经理就不联系你了。’C、‘××先生/女士，你现在不方便的话，下次再来。’D、‘××先生/女士，如果您现在不方便的话，我一会请我们的客户经理打电话给您大概介绍一下，请问您今天什么时间会比较方便呢？’
考题
用户进入营业厅，营业人员需按“三声服务标准”主动迎候，服务迎候语：“（）”A、先生/女士，你好！欢迎光临！办什么业务的？B、先生/女士，您好！欢迎光临！有什么可以帮到您吗？C、先生/女士，您好！欢迎光临！办业务还是买手机？D、先生/女士，您好！有什么可以帮到您吗？
考题
疑问句可以分成许多类型，下面（）两句属于同一类型？（1）你喜欢汉语吗？（2）你喜欢汉语还是喜欢日语？（3）你喜欢不喜欢汉语（4）谁买了汉语课本？（5）你什么时候去上汉语课呢？A、（1），（2）B、（2），（4）C、（3），（5）D、（4），（5）
考题
单选题用户进入营业厅，营业人员需按“三声服务标准”主动迎候，服务迎候语：“（）”A
先生/女士，你好！欢迎光临！办什么业务的？B
先生/女士，您好！欢迎光临！有什么可以帮到您吗？C
先生/女士，您好！欢迎光临！办业务还是买手机？D
先生/女士，您好！有什么可以帮到您吗？
考题
单选题疑问句可以分成许多类型，下面（）两句属于同一类型？（1）你喜欢汉语吗？（2）你喜欢汉语还是喜欢日语？（3）你喜欢不喜欢汉语（4）谁买了汉语课本？（5）你什么时候去上汉语课呢？A
（1），（2）B
（2），（4）C
（3），（5）D
（4），（5）
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