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融合宽带只要受理升级了,就算没有生效也不能改回原套餐()
参考答案
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考题
某客户2016年3月1日生效了融合20M套餐,2016年11月升级至融合50M套餐,该客户于2017年6月来办理群组拆网宽带直接拆机,请问需要收取多少违约金?()A、408元B、326元C、250元D、200元E、0元
考题
客户首次订购“宽带电视”套餐,完成施工并归档之后生效,生效规则是?()A、生效首月即开始扣基础套餐和融合套餐费用B、生效后免费试用一个月C、生效首个自然月免费,次月开始扣除基础套餐和融合套餐费用D、生效后免费试用三个月
考题
以下针对3G升级4G业务说法正确的是()A、变更4G套餐后,可以重新回退到3G套餐B、变更4G套餐后,不能回退到3G套餐C、3G卡升级4G卡,原3G卡即不能使用D、3G卡升级4G卡,4G卡激活后原3G卡将不能使用
考题
以下哪些宽带用户可到营业厅办理升级至20M宽带()A、亲情家园B计划个人版68套餐(4M)B、亲情家园B计划家庭版158套餐(6M)C、融合动力G8系列宽移保底68套餐D、融合动力G8系列宽移保底158套餐
考题
套餐类融合业务生效规则()A、套餐生效时间为最后一个工单竣工日(即订单竣工日)次月1日零时。B、套餐生效时,应通过短信告知套餐内成员。C、套餐生效前,在网用户执行原资费。D、在套餐受理后至生效前期间,可以再办理影响套餐生效时间的业务。E、办理时收取的包年费用,计入统一账户相应的专用账本。
考题
单选题客户首次订购“宽带电视”套餐,完成施工并归档之后生效,生效规则是?()A
生效首月即开始扣基础套餐和融合套餐费用B
生效后免费试用一个月C
生效首个自然月免费,次月开始扣除基础套餐和融合套餐费用D
生效后免费试用三个月
考题
多选题宽带的生效规则正确的是?()A手机宽带过期续约:续约方案和宽带月租的生效时间,统一都是办理续约后的次月1日生效,当月使用的仍是旧宽带套餐,客户必须要交当月的宽带月租费用。B月租续约年套餐:办理续约后新方案(即新的年套餐)是次月1日生效,当月使用的仍是旧宽带套餐,且客户不用交当月的宽带月租费用。C398手机宽带:续约新方案是办理续约后的次月1日生效,办理当月使用新宽带套餐,且客户不用交当月的宽带月租费用。D398帐号年套餐续约年套餐:办理续约后新方案(即新的年套餐)是次月1日生效,当月使用的是新速率对应的日租套餐,且客户不用交当月的宽带月租费用。
考题
单选题个人客户订购“宽带电视”套餐后,修改套餐及续约的规则是?()A
当月办理,当月生效B
当月办理,次月生效C
无法修改套餐D
办理修改立即生效
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