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由沟通造成的冲突主要来自()
- A、语言表达困难
- B、误解
- C、沟通渠道中的干扰
- D、知识结构
参考答案
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考题
意见沟通的障碍有()
A、语言表达、交流和理解造成的意见沟通障碍B、人的气质性格个性差异意见沟通的障碍C、态度、观点、信念和思想感情造成的意见沟通障碍D、隐性心理冲突引起的意见沟通障碍
考题
单选题下列哪一项不是造成沟通中断的原因()。A
代码困难---不同语言文化的交流B
渠道障碍---向通中不当渠道的运用C
噪音---背景噪音干扰D
商务效率---发送和接收信息任务量过大
考题
多选题渠道冲突产生的根本原因包括( )。A角色错位B观点差异C目标差异D沟通困难E渠道过长
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