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乘客的（）是衡量出租汽车服务质量是否优秀的最重要尺度。 

  • A、认识程度
  • B、了解程度
  • C、满意程度

参考答案

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考题 _______是衡量导游人员是否合格、是否优秀的最终标准。
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考题 衡量中层是否优秀的重要标准是绩效。此种说法。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 在旅游业中，衡量一个国家或地区旅游接待能力的重要标志之一，其数量和服务质量也是衡量其旅游业发展水准的重要尺度的是A、旅游资源B、旅行社C、饭店D、旅游交通
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考题 商业服务质量的好坏是衡量社会道德水平的基本尺度。()
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考题 商业服务质量的好坏是衡量商业道德水平的基本尺度。()
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考题 爱岗敬业是衡量一个从业人员是否优秀的重要标准。此题为判断题(对，错)。
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考题 衡量出租车服务是否优秀的重要尺度是（）。A、乘客的忠诚度B、驾驶员的美誉度C、乘客的满意度
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考题 教育目的是否达到和达到的程度，是衡量（）的重要尺度。A、教学设施B、教师学历C、教育质量D、驾驶员技术
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考题 衡量产品可靠度的重要尺度是（）。
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考题 商业服务质量的好坏是衡量商业道德水平的基本尺度。法制的对立面是人治。
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考题 （）既是衡量一个共产党员的具体标准，也是衡量所有共产党员是否合格的重要尺度。
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考题 标准作为评价和衡量产品和服务质量的重要尺度是下列哪项的具体体现？（）A、计量工作B、质量信息工作C、标准化工作D、质量责任制
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考题 提高衡量产品质量的尺度，不仅以是否符合国家或上级规定的质量标准来衡量，更要以（）来衡量，不仅要衡量产品本身的质量，还要衡量服务质量。A、设计标准B、图样标准C、满足用户需要的程度D、国际的质量标准
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考题 创造力几乎成了衡量一个广告人及其作品是否优秀的最重要标准。
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考题 油品的（）是衡量使用性能最简单、最常用的尺度，在油品安全管理上具有重要意义。
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考题 产品（）是衡量产品是否合格的尺度。
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考题 （）是衡量城市交通行政管理体制是否科学的重要标准和尺度。
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考题 爱岗敬业是衡量一个从业人员是否优秀的重要标准。
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考题 根据《三亚市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则（暂行）》，对于乘客投诉或差评，网络预约出租汽车驾驶员以下做法错误的是（）。A、对举报、投诉其服务质量的乘客实施报复行为B、对其服务做出不满意评价的乘客解释C、自我反省寻找原因D、对乘客道歉
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考题 出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
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考题 乘客的安全感是衡量出租汽车服务质量是否优秀的最重要的尺度。
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考题 乘客的满意程度是衡量出租汽车服务是否优质的重要尺度。
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考题 乘客的（）是衡量出租汽车服务质量是否优秀的最重要的尺度。A、满意程度B、安全感C、舒适度D、评价
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考题 出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
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考题 出租汽车驾驶员在与乘客交谈时可以询问的是（）。A、乘客收入B、乘客是否需要听音乐C、乘客婚姻状况D、乘客年龄
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考题 填空题（）是衡量城市交通行政管理体制是否科学的重要标准和尺度。
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考题 判断题爱岗敬业是衡量一个从业人员是否优秀的重要标准。（）A 对B 错
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