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扩大影响有助于沟通。这包括建立和保持可信度。以下哪一点是对建立可信度没有帮助的行为（）？

  • A、保持灵活性并乐于接受不同意见
  • B、注意礼貌
  • C、通过给人答案显示你的专家水平
  • D、诚实可靠

参考答案

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考题 成功改变员工态度的关键是要与员工建立和保持沟通。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 与员工建立和保持沟通是成功改变员工态度的关键。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 当需要利用期间核查以保持设备校准状态的可信度时,()建立和保持相关的程序。 A.可以B.不可以C.应D.不应
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考题 在协调和沟通方面,组织应该确保( ) A.建立专门的通讯渠道B.消除各个部门存在的信息孤岛情况C.在组织的内部和外部建立适当的沟通机制，对两化融合管理体系的有效性进行沟通D.建立适当的协调机制，对两化融合管理体系的建立、实施、保持、和改进进行协调
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考题 写作中需要关注良好意愿、换位思考和可信度的建立。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 沟通过程中沟通者的可信度包括:() A.权威可信度B.后天可信度C.结果可信度D.初始可信度E.过程可信度
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考题 沟通的管理不包括( )。A．建立物业管理沟通环境B．建立定期客户沟通制度C．建立跟踪分析和会审制度D．引进先进技术和手段，加强客户管理
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考题 沟通管理不包括( )。A．建立物业管理沟通环境B．建立定期客户沟通制度C．建立跟踪分析和会审制度D．建立客户沟通档案E．引进先进技术和手段，加强客户管理
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考题 根据上述资料，回答（三）下列问题：某企业对员工实施了绩效管理。第93题：绩效管理的作用包括是（ ）。A．有助于组织内部的沟通B．有助于生产成本的节约C．有助于促进员工的自我发展D．有助于建立和谐的组织文化
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考题 沟通管理包括( )。A．建立物业管理沟通环境B．建立定期客户沟通制度C．建立跟踪分析和会审制度D．引进先进技术和手段，加强客户管理
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考题 当需要利用期间核查以保持设备校准状态的（ ）时，应建立和保持相关的程序。A：可信度 B：可使用 C：正确 D：可持续
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考题 以下选项中，不属于内部控制环境要求的是（）。 A.银行应建立完善的公司治理组织架构，分权制衡 B.银行应制定明确的内部控制政策，规定内部控制的原则和基本要求 C.应建立分工合理、职责明确、报告关系清晰的组织结构 D.银行应建立并保持信息交流与沟通的程序，应建立并保持必要的内部控制体系文件
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考题 护士和患者沟通时，双方距离尽量接近有助于建立有效的沟通。（）
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考题 当需要利用（）以保持设备校准状态的可信度时，应建立和保持相关的程序。A、计量检定B、期间核查C、内部校准D、外部校准
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考题 加油站媒体关注预防体系中信息收集与归纳措施包括（）。A、建立顾客数据库B、建立媒体信息数据库C、建立行业和企业内部数据库D、保持与媒体的良好沟通
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考题 下面关于沟通的目的和作用说法正确的是（）。A、良好的沟通有助于个人和组织作出正确而准确的决策B、沟通是润滑剂，能够更好的促进企业员工协调工作，提高执行进度C、沟通不利于领导激励下属，建立良好的人际关系和组织气氛，提高员工士气D、沟通是建立优秀团对和发展业务最重要的手段
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考题 下列对沟通的作用，描述正确的是哪项（）？A、有助于拉近员工与客人之间的距离，从而建立和谐的宾客关系B、有助于拉近员工与员工之间的距离，从而建立和谐的员工关系C、有效的沟通可以显示酒店员工的亲和力、提升酒店形象，为客人提供满意的服务D、所有选项皆是
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考题 沟通过程中沟通者的可信度包括（）。A、初始可信度B、后天可信度C、过程可信度D、结果可信度
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考题 沟通者的可信度包括（）。A、初次见面可信度和后天交往可信度B、初始可信度和后天可信度C、第一次可信度和第二次可信度D、对自己的可信度和对他人的可信度
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考题 安全生产信息沟通包括（）。A、沟通的建立、内部沟通、外部沟通、合理化建议B、沟通的建立、内部沟通、外部沟通、逐级沟通C、一对一沟通、内部沟通、外部沟通、逐级沟通D、一对一沟通、内部沟通、外部沟通、合理化建议
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考题 单选题沟通者的可信度包括（）。A 初次见面可信度和后天交往可信度B 初始可信度和后天可信度C 第一次可信度和第二次可信度D 对自己的可信度和对他人的可信度
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考题 判断题护士和患者沟通时，双方距离尽量接近有助于建立有效的沟通。（）A 对B 错
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考题 单选题以下选项中，不属于内部控制环境要求的是（）。A 银行应建立完善的公司治理组织架构，分权制衡B 银行应制定明确的内部控制政策，规定内部控制的原则和基本要求C 应建立分工合理、职责明确、报告关系清晰的组织结构D 银行应建立并保持信息交流与沟通的程序，应建立并保持必要的内部控制体系文件
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考题 判断题电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的信息沟通为保证。A 对B 错
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考题 单选题扩大影响有助于沟通。这包括建立和保持可信度。以下哪一点是对建立可信度没有帮助的行为（）？A 保持灵活性并乐于接受不同意见B 注意礼貌C 通过给人答案显示你的专家水平D 诚实可靠
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考题 多选题沟通过程中沟通者的可信度包括（）。A初始可信度B后天可信度C过程可信度D结果可信度
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