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机具初装费主要是指向客户收取的电子银行机具费用,包括USBKEY和()。
- A、POS押金
- B、动态口令卡
- C、风险金
- D、机具保修费
参考答案
更多 “机具初装费主要是指向客户收取的电子银行机具费用,包括USBKEY和()。A、POS押金B、动态口令卡C、风险金D、机具保修费” 相关考题
考题
“金穗惠农通”工程服务点运营维护的主要内容包括()。A.统一制作、悬挂服务点标识,规范张贴有关服务规程B.严格落实电子机具巡检制度,确保电子机具运转正常C.建立电子机具维护响应机制,及时解决线路和设备故障D.积极探索电子机具维护外包服务,提升电子机具维护管理能力
考题
对有卡但无用卡习惯或不熟悉自助机具的普通客户,大堂经理以下做法错误的是()A、辅导客户使用自助机具B、在使用自助机具的同时介绍各种自助机具的用途C、将客户引导至理财服务区D、对客户进行关于自助机具的教育
考题
客户至网点申请办理,经办人员在手持终端通过()进入收单机具押金管理功能。A、客户服务-机具-收单机具B、客户服务-押金-收单机具C、内部管理-押金-收单机具D、中间业务-押金-收单机具
考题
大堂经理在指导客户时需要注意的有()。A、告知机具操作流程,然后服务其他客户B、遇到不熟悉的机具操作,引导客户至柜台办理C、熟悉机具的使用方法和流程,并按正确流程进行指导D、熟悉机具的使用方法和流程,并代替客户进行机具操作
考题
“金穗惠农通”工程服务点运营维护的主要内容包括()。A、统一制作、悬挂服务点标识,规范张贴有关服务规程B、严格落实电子机具巡检制度,确保电子机具运转正常C、建立电子机具维护响应机制,及时解决线路和设备故障D、积极探索电子机具维护外包服务,提升电子机具维护管理能力
考题
多选题“金穗惠农通”工程服务点享有哪些权利和义务()。A承担提供电子机具设备、维护保养机具、机具系统升级等义务B享有电子机具的所有权C承担受理惠农卡持卡客户业务办理请求,妥善保管机具,规范操作等义务D享有电子机具的使用权
考题
单选题客户至网点申请办理,经办人员在手持终端通过()进入收单机具押金管理功能。A
客户服务-机具-收单机具B
客户服务-押金-收单机具C
内部管理-押金-收单机具D
中间业务-押金-收单机具
考题
判断题宽带初装费收取菜单:【客户服务】-【活动受理】-【收杂费】,选择“宽带初装费”费用类型,进行费用收取。A
对B
错
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