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用户测试网速不达标原因可能是？（）

  • A、光猫不是千兆的
  • B、网卡不支持千兆
  • C、路由器不支持千兆
  • D、测速时打开了占用网资源的程序

参考答案

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考题 用户反映上网速率慢时,常用的排查手段有哪些? A.pingB.镜像抓包C.信令、数据跟踪D.模拟服务器测试
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考题 用户测试宽带网速不达标原因可能是？（）A、光猫不支持千兆B、电脑网卡不支持千兆C、路由器不支持千兆D、测速时打开了占用网资源的程序
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考题 用户反映上网速率慢时，常用的排查手段有哪些（）A、pingB、镜像抓包C、信令、数据跟踪D、模拟服务器测试
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考题 配置核查系统可以用来预处理以下宽带常见障碍（）A、网速慢B、测速不达标C、业务流配置异常D、ONU是否在线
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考题 维护员装机使用用户账户和密码成功拨号后，应使用统一的、面向家庭宽带客户的测试网页或专门的客户端测试软件进行网速测试，网速测试结果应符合用户账户带宽，否则需进一步排查原因直至网速测试结果符合相应（）
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考题 网速测试结果以KByte/s为单位，用户账户带宽则以Kbit/s、Mbit/s为单位。因此应向用户说明如4M用户带宽（即4Mbit/s），其对应的最大理论网速为A、256KByte/sB、512KByte/sC、640KByte/sD、720KByte/s
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考题 用户反馈上网网速不达标，选择重点排查注意的地方：（）A、ONU用户端口限速错误B、ONU上联光口限速错误C、OLT上联口利用率偏高D、账号限速
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考题 FTTH小区，用户申告网速慢，有可能是（）A、用户路由器限速B、用户电脑中病毒C、光衰大D、多终端同时上线工作导致
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考题 50M以上的高速用户网速不达标可采取的处理方法有（）A、关闭电脑上后台运行的视频和下载类软件，清除IE缓存后，使用系统自带的IE浏览器进行测速B、使用windows XP系统电脑测试，或者安装星空极速拨号软件进行拨号测试C、通过PING网管测试是否存在线路丢包，如有丢包，通过测试纤路光衰、检查网线、更换终端、电脑等方式定位具体线路丢包故障点D、检查设备端口和电脑网卡工作模式，一般建议设置为强制全双工模式
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考题 用户申告ITV业务中个别节目无法收看，可能原因（）A、线路不达标B、片源问题C、端口速率配置不足D、节目内容运营商问题
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考题 针对用户反映网页打开缓慢，以下哪个测试没有必要（）A、资源分析B、DNS测试C、网速测试D、封堵域名验证
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考题 某小区个别用户反应上网速度慢，在机房测试端口正常，故障原因可能是（）。A、小区上联带宽不足。B、用户的线路质量不符合要求。C、用户终端故障。D、上联设备端口故障。
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考题 网吧用户反映内部部分用户上网速度越来越慢，且时常出现网络中断现象，部分用户正常可能的原因有（）.A、用户局域网产生网络风暴B、病毒原因C、各种原因引起部分线路质量下降D、局端原因
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考题 处理ITV卡顿障碍时需注意哪些要点（）A、用户带宽开通是否正确B、在线测速测试用户线路是否达标C、现场测试是否平台或电源问题D、多口猫是否接在ITV接口
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考题 用户反映网速慢，产生网速慢的可能原因（）A、局方提供给用户的接入速率是否正常B、线路质量不达标C、网络服务器问题D、PSTN设备问题
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考题 adsl用户线路状态在线测试，显示现在用户不在线，有可能是以下哪种原因（）A、用户电脑没开B、用户猫电源打开且信号同步C、用户猫电源打开但信号没有同步
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考题 造成高清ITV用户卡顿的原因可能有（）A、带宽速率低B、线路质量不达标C、机顶盒故障D、宽带猫故障
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考题 ONU上用户反映上网速率慢或者掉线，分析其可能原因。
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考题 WIFI信号不稳定，网速不满意，用电脑实测网速又能达标的情况是不可能出现的。
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考题 用仪表测试线路物理指标正常，但上行速率不达标，可能原因是（）.A、MODEM坏B、存在干扰源C、测量台跳线错误D、线路太粗
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考题 多选题网吧用户反映内部部分用户上网速度越来越慢，且时常出现网络中断现象，部分用户正常可能的原因有（）.A用户局域网产生网络风暴B病毒原因C各种原因引起部分线路质量下降D局端原因
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考题 单选题某小区个别用户反应上网速度慢，在机房测试端口正常，故障原因可能是（）。A 小区上联带宽不足。B 用户的线路质量不符合要求。C 用户终端故障。D 上联设备端口故障。
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考题 问答题ONU上用户反映上网速率慢或者掉线，分析其可能原因。
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考题 判断题WIFI信号不稳定，网速不满意，用电脑实测网速又能达标的情况是不可能出现的。A 对B 错
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