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50M以上的高速用户网速不达标可采取的处理方法有()
- A、关闭电脑上后台运行的视频和下载类软件,清除IE缓存后,使用系统自带的IE浏览器进行测速
- B、使用windows XP系统电脑测试,或者安装星空极速拨号软件进行拨号测试
- C、通过PING网管测试是否存在线路丢包,如有丢包,通过测试纤路光衰、检查网线、更换终端、电脑等方式定位具体线路丢包故障点
- D、检查设备端口和电脑网卡工作模式,一般建议设置为强制全双工模式
参考答案
更多 “50M以上的高速用户网速不达标可采取的处理方法有()A、关闭电脑上后台运行的视频和下载类软件,清除IE缓存后,使用系统自带的IE浏览器进行测速B、使用windows XP系统电脑测试,或者安装星空极速拨号软件进行拨号测试C、通过PING网管测试是否存在线路丢包,如有丢包,通过测试纤路光衰、检查网线、更换终端、电脑等方式定位具体线路丢包故障点D、检查设备端口和电脑网卡工作模式,一般建议设置为强制全双工模式” 相关考题
考题
使用中国电信的无线宽带,上网速度是用户在无线宽带(WLAN)热点覆盖区域可享受最高可达21M的高速上网服务;在无线宽带(3G)网络下,可实现最高速度达3.1M的上网服务,在无线宽带(1X)网络下,可最高速度达153.6K的上网速率的上网服务。此题为判断题(对,错)。
考题
目前移动的自建宽带用户投诉网速慢的主要原因是下面哪点()A、使用EPON接入的技术有问题,无法满足用户的需求B、移动的接入带宽达不到给用户承诺的带宽C、用户访问的资源大部分在电信网络,导致网速慢D、苏州移动的出口带宽已满
考题
在V8系统中建工单需注意:A如果用户上线反映话费问题,选择问题类型时不要选择(),尽量选择();B用户反映服务人员态度问题时,不要选择人员服务不达标下的“服务质量不规范/不达标”,需要选择()。
考题
单选题ADSL、VDSL、HDSL分别表示:()A
非对称数字用户环路、甚高速数字用户环路、高速数字用户环路B
甚高速数字用户环路、非对称数字用户环路、高速数字用户环路C
高速数字用户环路、甚高速数字用户环路、非对称数字用户环路D
以上都不是
考题
判断题WIFI信号不稳定,网速不满意,用电脑实测网速又能达标的情况是不可能出现的。A
对B
错
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