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克劳士比经历的导弹发射失败后做出了错误主要分类有(),由此发现了“第一次就把事情做对”的法则。
- A、工人操作失误
- B、设计问题
- C、配件问题
- D、组装过程本身不合理
参考答案
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考题
第一次把事情做对的法则的顺序是什么?()
A.确定目标---预防错误---建立标准---控制过程---寻求帮助---要求结果---一次做对B.确定目标---控制过程---预防错误---建立标准---寻求帮助---要求结果---一次做对C.确定目标---控制过程---寻求帮助---预防错误---建立标准---要求结果---一次做对D.确定目标---建立标准---控制过程---预防错误---寻求帮助---要求结果---一次做对
考题
单选题谁首先提出了“零缺陷”概念()A
泰勒B
韦伯C
克劳士比D
德鲁克
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