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对于倾听,错误的理解是( )
A.以接纳为基础
B.认真地听
C.积极参与
D.关注地听
B.认真地听
C.积极参与
D.关注地听
参考答案
参考解析
解析:
更多 “ 对于倾听,错误的理解是( )A.以接纳为基础 B.认真地听 C.积极参与 D.关注地听” 相关考题
考题
下列关于倾听的描述错误的是()。
A、倾听是一种手段,有利于教师的管教与压制B、倾听是一种理解,有利于形成师生间的教学相长C、倾听是一种策略,有利于调动学生间的思维碰撞D、倾听是一种尊重,有利于激发学生的阅读兴趣
考题
以下关于邮政客服中心服务技能规范中“倾听”的表述错误的是()。
A、倾听是表现对客户情感的尊重与理解B、倾听应该用热情、积极、负责、宽容的态度C、全神贯注的去倾听D、倾听时允许使用静音或保持与第三者说话
考题
异议处理五步法的顺序是()A、表示理解,倾听异议,确认问题所在,提供新的证据,争取成交B、确认问题所在,倾听异议,表示理解,提供新的证据,争取成交C、倾听异议,确认问题所在,提供新的证据,表示理解,争取成交D、倾听异议,表示理解,确认问题所在,提供新的证据,争取成交
考题
在沟通活动中,倾听重要十分重要的。倾听的具体过程是:()A、选择-感知-组织-解释或理解B、组织-选择-感知-解释或理解C、感知-选择-组织-解释或理解D、解释或理解-组织-感知-选择
考题
下列对倾听的叙述哪一种是错误的()。A、认真倾听能提高自己的理解能力B、良好的倾听能够阅读潜在的感情或者弦外之音C、合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响D、良好的倾听对他人是一种鼓励
考题
下列对倾听的叙述哪一种是正确的是()。A、认真倾听与提高自己的理解能力无关B、无论怎样的倾听都只能理解表面意思C、合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响D、良好的倾听对他人是一种鼓励
考题
单选题异议处理五步法的顺序是()A
表示理解,倾听异议,确认问题所在,提供新的证据,争取成交B
确认问题所在,倾听异议,表示理解,提供新的证据,争取成交C
倾听异议,确认问题所在,提供新的证据,表示理解,争取成交D
倾听异议,表示理解,确认问题所在,提供新的证据,争取成交
考题
单选题下列对倾听的叙述哪一种是错误的()。A
认真倾听能提高自己的理解能力B
良好的倾听能够阅读潜在的感情或者弦外之音C
合格的听众可以不受个性或文化背景差异的影响D
良好的倾听对他人是一种鼓励
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