考题
关于问诊技巧的描述不正确的是A.采用审问及讯问的态度B.具有顺序及逻辑性C.紧密围绕病情讯问D.语言通俗易懂E.注意倾听
考题
关于调剂服务沟通技巧,不正确的是()。
A.语言专业,保护隐私B.尊重理解,平等信任C.认真倾听,微笑服务D.热情自信,态度真诚
考题
以下关于邮政客服中心倾听技巧的描述正确的有()。
A、积极反馈B、表现出倾听C、与客户建立友善的关系D、诊断式倾听
考题
访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。
考题
属于人际交流基本技巧的是
A、说话的技巧B、非语言传播技巧C、提问技巧D、倾听技巧E、健康教育材料使用技巧
考题
关于医患语言交流的技巧,错误的是A、倾听B、声音洪亮C、控制谈话方向D、及时恰当反应E、沉默技巧
考题
下列选项中,()是人际传播的基本技巧A.说话的技巧
B.提问的技巧
C.倾听技巧
D.观察技巧
E.反馈技巧
考题
在访谈的多种技巧中,提问是主动的技巧,倾听是被动的技巧。
考题
关于调剂服务沟通技巧,不正确的是()。A、热情自信,态度真诚B、认真倾听,微笑服务C、语言专业,保护隐私D、尊重理解,平等信任
考题
倾听的技巧分为()和鼓励式倾听。A、接受式倾听B、被动式倾听C、接收式倾听D、投入式倾听
考题
关于问诊技巧的描述不正确的是() A、采用审问及讯问的态度B、具有顺序及逻辑性C、紧密围绕病情讯问D、语言通俗易懂E、注意倾听
考题
常规的沟通技巧有()A、倾听技巧B、提问技巧C、赞美技巧D、澄清技巧E、抽身技巧
考题
倾听技巧中最基本、最重要的是()A、集中精力地倾听B、有鉴别地倾听C、克服先入为主的倾听D、通过记笔记来倾听
考题
通过谈话活动,教师可以逐步帮助幼儿建立起几种倾听技能,其中不正确的一项是()。A、有意识倾听能力B、辨析倾听能力C、理解性倾听能力D、表述倾听能力
考题
保证良好倾听最简单的办法是()A、集中注意力B、倾听准备C、及时反应D、倾听技巧
考题
检查人员在谈话中应善于运用技巧,关于询问技巧表述不正确的是()。A、要善于激化矛盾B、善于运用肢体语言C、要善于化解冲突D、要善于使用问话技巧
考题
艾维将心理咨询的晤谈技巧分为两大类,他们是( )A、指导技巧和影响技巧B、影响技巧和干预技巧C、询问技巧和指导技巧D、倾听技巧和影响技巧E、询问技巧和倾听技巧
考题
单选题关于医患语言交流的技巧,错误的是()A
倾听B
声音洪亮C
控制谈话方向D
及时恰当反应E
沉默技巧
考题
单选题关于调剂服务沟通技巧,不正确的是()。A
热情自信,态度真诚B
认真倾听,微笑服务C
语言专业,保护隐私D
尊重理解,平等信任
考题
多选题下列属于人际传播基本技巧的是( )。A提问技巧B谈话技巧C反馈技巧D观察技巧E倾听技巧
考题
填空题访谈的技巧包括提问的技巧、()的技巧,倾听的技巧和回应的技巧。
考题
单选题关于有效倾听技巧,以下描述错误的是()。A
集中精力,专心倾听B
创建自己的谈话风格C
正确倾听“弦外之音”D
谨慎反驳对方观点
考题
单选题艾维将心理咨询的晤谈技巧分为两大类,他们是( )A
指导技巧和影响技巧B
影响技巧和干预技巧C
询问技巧和指导技巧D
倾听技巧和影响技巧E
询问技巧和倾听技巧
考题
多选题下列选项中,( )是人际传播的基本技巧 。A说话的技巧B提问的技巧C倾听技巧D观察技巧E反馈技巧
考题
单选题检查人员在谈话中应善于运用技巧,关于询问技巧表述不正确的是()。A
要善于激化矛盾B
善于运用肢体语言C
要善于化解冲突D
要善于使用问话技巧
考题
单选题关于鼓励式倾听的表述,错误的是( )。A
鼓励式倾听是倾听的技巧之一B
鼓励式倾听通过启发、提问、复述与反馈和必要的沉默达到获得信息的目标C
房地产经纪人应着重采用鼓励式倾听技巧D
鼓励式倾听即通过互动式的沟通,使房地产经纪人与委托人对某些问题能够进行深入的探讨,获得更多的信息