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正确使用职业用语的是()。
A“不知道” B “不合适,可以退货” C“不买,别问”D“不是告诉你了吗”
A“不知道” B “不合适,可以退货” C“不买,别问”D“不是告诉你了吗”
参考答案
参考解析
解析:
更多 “正确使用职业用语的是()。 A“不知道” B “不合适,可以退货” C“不买,别问”D“不是告诉你了吗”” 相关考题
考题
国家机关工作人员使用国家通用语言文字履行公务,有利于表现其庄重性、严肃性以及守法、执法、为公众服务的职业特性,同时,也体现出现代的、开放的气息和要求。国家机关工作人员说好普通话,使用规范字不仅是工作的需要,而且还是自身素质、品位和形象的一种体现。这段文字主要强调的是( )A、正确、规范的使用通用语言文字,是准确、搞笑履行公务的需要B、正确、规范的使用通用语言文字,是确保政令畅通的需要C、正确、规范的使用通用语言文字,是为社会做出表率的需要D、正确、规范的使用通用语言文字,是工作人员国家意识、法制意识的需要
考题
国家机关工作人员使用国家通用语言文字履行公务,有利于表现其庄重性、严肃性以及守法、执法、为公众服务的职业特性,同时,也体现出现代的、开放的气息和要求。国家机关工作人员说好普通话,使用规范字不仅是工作的需要,而且还是自身素质、品位和形象的一种体现。 这段文字主要强调的是( )。 A.正确、规范的使用通用语言文字,是准确、高效履行公务的需要 B.正确、规范的使用通用语言文字,是确保政令畅通的需要 C.正确、规范的使用通用语言文字,是为社会做出表率的需要 D.正确、规范的使用通用语言文字,是工作人员国家意识、法制意识的需要
考题
关于职业化,正确的说法有( )。A.职业化就是职业的终身化、固定化
B.职业化也称专业化
C.职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容
D.职业化是全球职场的通用语言和职场文化
考题
下列关于“通用语汇”和“专用语汇”的表述,不正确的一项是()。A、通用语汇是全社会普遍使用的词语B、通用语汇包括基本语汇和常用语汇C、专用语汇主要指科技术语和行业语D、专用语汇的词语不会进入通用语汇
考题
关于使用服务用语的表述错误的是()。A、服务用语是营业性工作的基本服务工具B、要使每一句服务用语都发挥出最佳效果C、服务用语和礼貌用语要严格区分,不能混用D、礼貌用语与其他服务用语应结合起来使用
考题
下面文明用语使用正确的是().A、为了与客户增加亲切感,可以不使用请,您好,谢谢等文明用语B、从客户进入大堂,我们要多使用"请,您,您好,谢谢,对不起,没关系"等基本礼貌用语和服务用语C、柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语D、对待无礼客户不必使用文明用语
考题
单选题下列关于“通用语汇”和“专用语汇”的表述,不正确的一项是()。A
通用语汇是全社会普遍使用的词语B
通用语汇包括基本语汇和常用语汇C
专用语汇主要指科技术语和行业语D
专用语汇的词语不会进入通用语汇
考题
单选题下面文明用语使用正确的是().A
为了与客户增加亲切感,可以不使用请,您好,谢谢等文明用语B
从客户进入大堂,我们要多使用请,您,您好,谢谢,对不起,没关系等基本礼貌用语和服务用语C
柜员办理业务中为提高办事效率可以不使用文明用语D
对待无礼客户不必使用文明用语
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