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题目内容 (请给出正确答案)
关于航空公司的顾客让渡价值,下列说法不正确的是( )。

A.顾客让渡价值是顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额
B.在考虑顾客的价格承受能力基础上,为顾客提供超出一般质量水平的服务,可以提高顾客让渡价值
C.最大化地满足顾客的多样化需求,提供高价格高质量的服务是提高顾客让渡价值的主要途径
D.在一定的质量水平上,为顾客提供超低价格的航空运输产品和服务可以提高顾客让渡价值

参考答案

参考解析
解析:顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额是顾客让渡价值。通常,航空公司提高顾客让渡价值主要采取两种有效途径:①在一定的价格水平上,即考虑顾客的价格承受能力基础上,为顾客提供超出一般质量水平的服务,让顾客感到“物超所值”;②在一定的质量水平上,即考虑顾客的基本需求能够得到满足的基础上,为顾客提供超低价格的航空运输产品和服务。
更多 “关于航空公司的顾客让渡价值,下列说法不正确的是( )。A.顾客让渡价值是顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额 B.在考虑顾客的价格承受能力基础上,为顾客提供超出一般质量水平的服务,可以提高顾客让渡价值 C.最大化地满足顾客的多样化需求,提供高价格高质量的服务是提高顾客让渡价值的主要途径 D.在一定的质量水平上,为顾客提供超低价格的航空运输产品和服务可以提高顾客让渡价值” 相关考题
考题 整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额就是()。 A、企业让渡价值B、企业利益C、顾客利益D、顾客让渡价值

考题 顾客就在选购产品或劳务时,往往从价值和成本两方面进行比较分析,顾客可能决定购买是在()A.让渡价值大于0B.让渡价值小于0C.让渡价值等于0D.让渡价值小于1

考题 顾客价值和顾客让渡价值的含义是什么?

考题 顾客总价值与顾客总成本之间的差额叫做_____。 A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益

考题 顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总利润的差额。() A、错误B、正确

考题 关于顾客让渡价值理论说法不正确的是()A、顾客在实施购买行为时,总希望以最低的成本获得最大的满足。B、顾客在购买时仅仅考虑货币成本,不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。C、顾客希望得到的仅仅是产品价值,还包括服务价值、人员价值和形象价值。D、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。

考题 下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是( )。A.顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本 B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本 C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值-整体顾客成本 D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

考题 顾客购买航空公司产品和服务所获得的总价值和支付的总成本之间的差额,称为 ( )。A.顾客满意度 B.顾客让渡价值 C.附加价值 D.顾客利益

考题 对于航空公司来说,顾客让渡价值是( )和( )之间的差额。 A.顾客购买航空公司的产品和服务所获得的总价值,支付的总成本 B.产品的总价值,客票价格 C.正常票价,折扣票价 D.旅客时间价值,客票价格

考题 关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是( )。 A.顾客让渡价值=整体顾客价值一整体顾客成本 B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本 C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值一整体顾客成本 D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

考题 顾客让渡价值,是整体顾客价值与整体顾客成本之间的()。

考题 在市场交易时,成熟的顾客追求的是最大的顾客让渡价值,而不是价格最低。论述什么是顾客让渡价值,怎样计算得出顾客让渡价值?

考题 顾客让渡价值是顾客总价值与顾客总利润的差额。

考题 关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

考题 顾客让渡价值是指下列哪项之间的差额()A、个体顾客价值B、整体顾客价值C、个体顾客成本D、整体顾客成本E、货币成本

考题 获得更大顾客让渡价值的途径之一,是增加潜在顾客价值。

考题 消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是()的差额。A、顾客总价值与顾客总成本B、顾客潜在价值与顾客总成本C、顾客潜在价值与服务总成本D、顾客总价值与服务总成本

考题 顾客让渡价值是由()提出的。

考题 在顾客总价值与其他成本一定的情况下,()A、时间成本越低,顾客让渡价值越低B、时间成本越高,顾客让渡价值越高C、时间成本越低,顾客让渡价值越高D、时间成本无论高低,顾客让渡价值越低

考题 顾客让渡价值可以用下面的公式表述:顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。

考题 下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值-整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

考题 单选题顾客就在选购产品或劳务时,往往从价值和成本两方面进行比较分析,顾客可能决定购买是在()A 让渡价值大于0B 让渡价值小于0C 让渡价值等于0D 让渡价值小于1

考题 单选题客户让渡价值与客户满意度的关系是()。A 客户让渡价值越高,顾客的满意程度越高。B 客户让渡价值越高,顾客的满意程度越低C 客户让渡价值越高,顾客的满意程度不一定高D 客户让渡价值与顾客的满意程度没有关系

考题 单选题关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A 顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B 顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C 顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本D 顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

考题 单选题顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是()。A 企业让渡价值B 企业利润C 顾客让渡价值D 顾客利益

考题 填空题顾客让渡价值,是整体顾客价值与整体顾客成本之间的()。

考题 判断题顾客让渡价值可以用下面的公式表述:顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本。A 对B 错