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为了更好的完成业务,理财规划师应当在不同的客户面前展示自己不同的形象,和该顾客达成最大程度的共鸣。()


参考答案

参考解析
解析:理财规划师应当对所有客户一视同仁,不故意在不同的客户面前展示自己不同的形象,而是保持自己的本性,说真话,尽职尽责,努力接近客户的内心。
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考题 理财规划师执业纪律规范主要包括( )。A.理财规划师不得利用提供服务的契机从事或帮助客户从事违法行为B.理财规划师不得以虚假的信息会广告欺骗或误导客户C.理财规划师在执业过程中不得侵占或窃取客户的财产D.理财规划师应以客观公正的态度维护客户的利益E.理财规划师应维护行业整体形象,禁止任何形式的不正当竞争

考题 个人理财业务中法律关系的主体是( )。A.商业银行和客户B.不同商业银行C.不同客户D.客户与理财产品计划

考题 理财规划师的责任不在于改变客户的价值观,而是让客户了解在不同价值观下的财务特征和理财方式。( )A.正确B.错误

考题 以下关于风险承受能力评估的陈述,正确的有( ):①一般人通常不太清楚自己的风险承受能力,所以需要理财规划师的解释和引导;②使用不同的评估方法,得出的结果是相同的;③定量评估方法通常采用有组织的形式(如调查问卷)来收集信息;④风险承受能力的评估是为了说服客户接受理财规划师的理财建议。A.① ② ④B.① ③C.② ③ ④D.③ ④

考题 在签订理财规划服务合同时,理财规划师应注意的事项有( )。A.理财规划师应以个人的名义与客户签订合同B.理财规划师在向客户解释合同条款时,与客户意见不同,则应按照客户的要求进行修改C.合同签订完毕后,理财规划师应自己保留原件,并将复印件交给所在机构存档D.不得向客户做出收益保证或承诺,也不得向客户提供任何虚假或误导信息E.理财规划合同宜采用书面形式

考题 理财规划师的责任不在于改变客户的价值观,而是让客户了解在不同价值观下的财务特征和理财方式。 ( )此题为判断题(对,错)。

考题 下列理财规划师执业过程中应注意事项的描述,正确的是( )。A.对于不同的客户理财规划师应制定不同的理财方案B.理财规划师不应向客户承诺收益C.作为一名合格尽责的理财规划师,应该具备资深的专业素养,每年保证一定时间的继续教育D.理财规划方案制定过程中,理财规划师应充分与客户进行沟通,但客户不需要亲自参与方案的修改,因为毕竟客户不够专业E.理财规划师不得泄露在执业过程中知悉的客户信息,除非取得客户明确同意

考题 不是客户的权利。A.依据合同获得理财服务B.要求理财规划师所在机构提供书面理财计划C.要求理财规划师跟踪和指导理财计划的实施D.要求理财规划师随时随地为自己服务

考题 为了和各式各样的顾客达成共鸣,汽车销售人员需做到三个同 步:() ,() ,() 。

考题 下列行为错误的是( )。A.理财规划师在执业过程中,不以欺诈或虚假陈述的方式故意向客户提供虚假或误导性信息B.理财规划师如实介绍自己或所在机构的业务量、业务范围和业务能力,从而获得客户的信任和委托C.在业务推荐活动中,理财规划师不向社会公众传递虚假或误导性的信息D.理财规划师在介绍产品的过程中,向客户做出回报或收益承诺

考题 理财规划师的责任不在于改变客户的价值观,而是让客户了解在不同价值观下的财务特征和理财方式。( )

考题 ()不是客户的权利。A:依据合同获得理财服务 B:要求理财规划师所在机构提供书面理财计划 C:要求理财规划师跟踪和指导理财计划的实施 D:要求理财规划师随时随地为自己服务

考题 理财规划师的下列做法中,不符合执业纪律规范的是()。A:理财规划师拒绝为客户设计违法的理财方案 B:客户的理财需求违反法律的规定,理财规划师拒绝了客户的委托 C:客户的理财目标违反法律的规定,理财规划师拒绝了客户的委托 D:理财规划师在办理业务的过程中发现客户所委托的事项违法,虽向客户作出说明,但继续办理委托事务

考题 在签订理财规划服务合同时,理财规划师应注意的事项有()。A:理财规划师应以个人的名义与客户签订合同 B:理财规划师在向客户解释合同条款时,与客户意见不同,则应按照客户的要求进行修改 C:合同签订完毕后,理财规划师应自己保留原件,并将复印件交给所在机构存档 D:不得向客户做出收益保证或承诺,也不得向客户提供任何虚假或误导信息 E:理财规划合同宜采用书面形式

考题 下列理财规划师执业过程中应注意事项的描述,正确的是()。A:对于不同的客户理财规划师应制定不同的理财方案 B:理财规划师不应向客户承诺收益 C:作为一名合格尽责的理财规划师,应该具备资深的专业素养,每年保证一定时间的继续教育 D:理财规划方案制定过程中,理财规划师应充分与客户进行沟通,但客户不需要亲自参与方案的修改,因为毕竟客户不够专业 E:理财规划师不得泄露在执业过程中知悉的客户信息,除非取得客户明确同意

考题 理财业务可分为( )三个层次,银行为不同客户提供不同层次的理财服务。A.理财业务 B.重点客户业务 C.私人银行业务 D.潜在客户业务 E.财富管理业务

考题 (),就是理财规划师要及时认识到自身所掌握知识和技能的局限,对于自己不熟悉的领域,理财规划师请教咨询该领域的专业机构,或及时将业务交给自己所在机构的其他具备该专业知识的理财规划师办理。A:正直诚信B:客观公正C:团队合作D:严守秘密

考题 个人理财规划师要根据不同客户的偏好来安排会面和谈话,树立自身职业化的形象,以提高双方合作的可能性。

考题 在关注客户和倾听的过程中,理财规划师做出的反应合适的是()。A、无须语言,只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同,客气地鼓励客户继续说下去B、转述C、客户说不清楚的时候,理财规划师可以问他一些问题,让他换一种说法,帮助理清思路,顺畅地表达出来D、理财规划师也可以谈自己对问题的看法,不完全顺着客户的意思E、规划师的想法与客户的不同,客户不一定能接受。规划师不必要考虑客户的理解能力和当时的情绪

考题 当理财方案经过必要的修改最终交付客户后,客户相信自己已经完全理解了整套方案,并且对方案内容表示满意,此时理财规划师可以要求客户签署客户声明。声明内容主要包括()。A、已经完整阅读该方案B、信息真实准确,没有重大遗漏C、理财规划师已就重要问题进行了必要解释D、接受该方案E、客户应当声明,基于对理财规划师的了解,完全同意由理财规划师对理财方案进行具体实施

考题 一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质?()A、宽阔的知识面B、敏锐的观察能力C、良好的服务态度D、说服顾客的能力

考题 下列错误的是()。A、理财规划师在执业过程中,不得以不诚实、欺诈或虚假陈述的方式故意向客户提供虚假或误导性信息B、理财规划师不得夸大自己或所在机构的业务量、业务范围和业务能力,从而骗取客户的信任和委托C、在业务推介活动中,理财规划师不得向社会公众传递虚假或误导性的信息D、理财规划师可以向客户做出回报或收益承诺

考题 判断题个人理财规划师要根据不同客户的偏好来安排会面和谈话,树立自身职业化的形象,以提高双方合作的可能性。A 对B 错

考题 多选题在关注客户和倾听的过程中,理财规划师做出的反应合适的是()。A无须语言,只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同,客气地鼓励客户继续说下去B转述C客户说不清楚的时候,理财规划师可以问他一些问题,让他换一种说法,帮助理清思路,顺畅地表达出来D理财规划师也可以谈自己对问题的看法,不完全顺着客户的意思E规划师的想法与客户的不同,客户不一定能接受。规划师不必要考虑客户的理解能力和当时的情绪

考题 单选题理财规划师下列做法中哪项是不符合职业纪律规范的?()A 理财规划师拒绝为客户设计违法的理财方案B 客户的理财需求违反法律的规定,理财规划师拒绝了客户的委托C 客户的理财目标违反法律的规定,理财规划师拒绝了客户的委托D 理财规划师在办理业务的过程中发现客户所委托的事项违法,虽向客户做出说明,但继续办理委托事务

考题 单选题下列错误的是()。A 理财规划师在执业过程中,不得以不诚实、欺诈或虚假陈述的方式故意向客户提供虚假或误导性信息B 理财规划师不得夸大自己或所在机构的业务量、业务范围和业务能力,从而骗取客户的信任和委托C 在业务推介活动中,理财规划师不得向社会公众传递虚假或误导性的信息D 理财规划师可以向客户做出回报或收益承诺

考题 多选题当理财方案经过必要的修改最终交付客户后,客户相信自己已经完全理解了整套方案,并且对方案内容表示满意,此时理财规划师可以要求客户签署客户声明。声明内容主要包括()。A已经完整阅读该方案B信息真实准确,没有重大遗漏C理财规划师已就重要问题进行了必要解释D接受该方案E客户应当声明,基于对理财规划师的了解,完全同意由理财规划师对理财方案进行具体实施