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护工用语规范性要求中规定，护工日常用语应 ()

A.语言清晰流利

B.说话声音大

C.细声细语

D.不说话，一问三不知

参考答案

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考题 护患语言交流中,应避免: A、态度生冷B、说话含糊其词C、过多使用专业术语D、以上均是
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考题 关于护理人员素质中的服务语言,下列( )说法不正确 A、“谢谢”，“再见”，“对不起”，“你好”，“请”是护患交往必备的常用语B、从一个人的语言、谈吐上就能看出这个人素质是高还是低C、语言文字不但是有声音，而且是有表情的D、在治疗过程应该遵循无声的技术操作E、对待患者语言上要礼貌热情
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考题 病人与护工的关系:()。 A.陌生人的关系B.护工是与病人最紧密的照顾者C.互利关系D.对立关系
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考题 护患交谈中护士的语言应除外： ()A.运用医学术语B.通俗C.简明D.易懂
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考题 商务谈判语言运用的原则中,对规范性原则阐释不正确的是()。 A.谈判语言的规范性是指谈判过程中的语言表述要文明、清晰、严谨、精确B.规范性要求除了表现在口头表达语言中，还直接表现在无声语言中，即无声的行为本身就隐含着某种感情和信息C.规范性要求谈判所用语言必须清晰易懂。不能用地方方言、俗语之类与人交谈D.规范性要求谈判语言应当准确、严谨，特别是在讨价还价等关键时刻，更要注意一言一语的准确性
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考题 医院接受劳务派遣公司派遣的护工来护理病人，护工因为疏忽造成病人伤害的，应该由( )来承担侵权责任。A.护工的家庭B.劳务派遣公司C.当地人民政府D.接受劳务派遣的医院
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考题 下列有关“倾听”这一非语言交流技巧的描述正确的是A．避免看清对方表情B．避免护患双方眼神的接触C．患者叙述时，护士可思考问题D．说话声音宜大，避免听不清楚E．不打断患者谈话，对话题表示感兴趣
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考题 可引起沟通障碍的护土行为包括A．护土表情淡漠B．护士态度和蔼C．接转换话题D．使用说教式语言E．迅速做出结论
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考题 下列哪项不是护患语言沟通的原则A．目标性B．规范性C．情感性D．艺术性E．随意性
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考题 通常所说的“卫生技术人员”不包括 ()。A.护士B.医师C.药剂师D.护工
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考题 劳动者：工人A．农民：军人B．护士：护工C．知识分子：教师D．职员：公司
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考题 “丢卒保车”.“一招不慎,全盘皆输”是我们日常生活中的常用语言,它们主要反映了系统基本特性中的() A.整体性B.相关性C.动态性D.目的性
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考题 护工总则中要求护工做到 ()A.随意进入治疗室，办公室等B.想来就来想走就走C.跟隔壁病房护工聊天谈笑D.洁身自爱，忠诚老实，服务认真周到，态度和蔼
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考题 护工对病人的隐私如生理缺陷、精神病、性病等要()，病人不愿意陈述的内容不要追问。A.保密B.大肆宣扬C.与别的护工窃窃私语D.嘲笑
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考题 下列有关"倾听"这--非语言交流技巧的描述正确的是A．避免看清对方表情B．患者叙述时，护士可思考问题C．避免护患双方眼神的接触D．不打断患者谈话，对话题表示出兴趣E．说话声音宜大，避免听不清楚
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考题 口语表达的过程中要注意()。A.发音、音调、语法、语意B.书面表达和身体动作表达C.声音的大小最为重要D.流利的说话
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考题 医院接受劳务派遣公司派遣的护工来护理病人,护工因疏忽造成病人伤害的,应当由:A.护工的家庭SX 医院接受劳务派遣公司派遣的护工来护理病人，护工因疏忽造成病人伤害的，应当由：A.护工的家庭B.派遣护工的劳务派遣公司C.接受劳务派遣的医院D.当地人民政府
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考题 护患语言沟通的首要原则是A.目标性 B.尊重性 C.规范性 D.情感性 E.艺术性
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考题 金属管子入盒，盒外侧应套（ ），内侧应装（ ）；在吊顶内敷设时，盒的内外侧均应套锁母。 A.锁母；护口 B.护口；锁母 C.锁母；锁母 D.护口；护口
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考题 关于钻孔灌注桩护筒埋设的说法，正确的有（ ）。 A.平面位置应准确 B.垂直偏差应符合要求 C.护筒内径与桩径一致 D.护筒埋设深度应大于5m E.可采用钢护筒
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考题 医院接受劳务派遣公司派遣的护工来护理病人，护工因疏忽造成病人伤害的，应当由：A.护工的家庭 B.派遣护工的劳务派遣公司 C.接受劳务派遣的医院 D.当地人民政府
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考题 中医护理的基本特点是A.因人施护 B.标本兼护 C.辨证施护 D.统一施护 E.同病异护
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考题 护工用语规范性要求中规定，护工日常用语应（）。A语言清晰流利B说话声音大C细声细语D不说话，一问三不知
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考题 倒闸操作发布指令应准确、清晰，使用规范的日常用语和设备双重名称。
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考题 《收费服务标准化手册》中对“服务用语标准”规定如下：在与司乘人员交流时，收费人员应使用普通话，做到亲切、流利、规范。坚持文明用语，唱收唱付，要求（）、声音适度、（），一般每分钟以80到100字为宜，以一米以内能听到的音量为佳。请按顺序填写。A、咬文嚼字B、语音平稳C、吐词清晰D、语速适中
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考题 说出五种以上护线宣传规范用语？
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考题 文明用语的标准（）。A、文明用语使用亲切﹑流利﹑普通话标准B、始终坚持唱收唱付，声音响亮，要求咬字清晰C、始终坚持使用文明用语，要求使用快速﹑完整﹑规范D、回答司乘人员询问﹑解释收费政策时要使用文明用语E、节假日要使用节日用语
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