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运输产品的“有形部分”是指( )。
A.位移
B.各种设施、设备
C.工作人员的服装
D.工作人员的仪表
E.工作人员的服务意识
B.各种设施、设备
C.工作人员的服装
D.工作人员的仪表
E.工作人员的服务意识
参考答案
参考解析
解析:有形性是指运输产品的“有形部分”,如各种设施、设备以及工作人员的服装、仪表等。
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考题
有形展示是运输企业营销管理工作中非常重要的一项内容,在运输市场营销中,它的作用主要体现在( )。A.通过有形展示,让顾客感受到运输服务给自己带来的好处
B.有形展示影响顾客对运输服务的第一印象
C.引导顾客对运输产品产生合理的期望
D.促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉
E.引导顾客对运输产品产生高需求
考题
有形展示是运输企业营销管理工作中非常重要的一项内容,在运输市场营销中,它的作用主要体现在()。A、通过有形展示,让顾客感受到运输服务给自己带来的好处B、有形展示影响顾客对运输服务的第一印象C、引导顾客对运输产品产生合理的期望D、促进消费者对运输产品产生“优质”的感觉E、引导顾客对运输产品产生高需求
考题
单选题服务产品是指企业提供的、用以满足客户需要、能为客户所接受的产品,也可以是()。A
有形的物质产品,无形的产品B
无形的物质产品,无形的产品C
无形的物质产品,有形的产品D
有形的物质产品,无形的物质产品
考题
单选题狭义的生产是指()。A
有形产品的制造、市场营销和财务管理B
有形产品的制造C
有形产品的制造、生产技术和产品设计D
无形产品的创造与有形产品的制造
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