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平衡计分卡的指标构成不包括( )。

A.企业战略指标

B.财务指标

C.内部运营指标

D.客户指标


参考答案

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考题 确定平衡计分卡评价指标的权重时,银行应注重( )权重。A.财务指标 B.客户指标 C.内部流程指标 D.学习与成长指标

考题 市场份额属于平衡计分卡中的( )。A: 财务指标 B: 客户指标 C: 内部流程指标 D: 学习和成长指标

考题 在平衡计分卡体系中,通常( )所占的权重最高。 A.财务指标 B.客户指标 C.内部流程指标 D.学习和成长指标

考题 与传统绩效管理方法相比,平衡计分卡更加注重( )的考核。 A.财务指标 B.内部指标 C.结果性指标 D.驱动性指标

考题 市场份额属于平衡计分卡中的( )。 A.财务指标 B.客户指标 C.内部流程指标 D.学习和成长指标

考题 关于平衡计分卡关键性衡量指标说法不正确的是()。A.结果性指标和驱动性指标 B.财务指标和非财务指标 C.内部指标和外部指标 D.组织战略目标的关联程度

考题 在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时,需要处理几个平衡,下列各项中,正确的有( )。 A.外部评价指标与内部评价指标的平衡 B.定期指标与非定期指标 C.财务指标与非财务指标 D.成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

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考题 在平衡计分卡的绩效衡量指标体系中,不包括(  )。A.财务指标 B.学习与成长指标 C.政治指标 D.内部流程指标

考题 平衡计分卡的指标构成包括()。A:内部流程指标 B:财务指标 C:学习与成长指标 D:客户指标 E:战略与愿景指标

考题 平衡计分卡的内内容,从其评价指标体系来看,包括()A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B、财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标C、利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标D、财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标

考题 平衡计分卡的指标可以分为()。A、财务指标B、定性指标C、客户指标D、内部流程指标E、定量指标

考题 确定平衡计分卡评价指标的权重时,银行会注重()权重。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习与成长指标

考题 在平衡计分卡体系中,通常()所占的权重最高。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习和成长指标

考题 评价企业售后服务绩效指标属于平衡计分卡中的()。A、财务指标B、客户指标C、内部流程指标D、学习和成长指标

考题 平衡计分卡的指标可分为()。A、财务指标B、定性指标C、客户指标D、内部流程指标E、定量指标

考题 平衡计分卡的内容,从其评价指标体系来看,包括以下四大方面()A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B、财务指标、运营指标、客户指标、战略指标C、战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标D、战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标

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考题 单选题平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括()。A 财务指标B 企业战略指标C 内部流程指标D 客户指标

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考题 单选题平衡计分卡的内容,从其评价指标体系来看,包括以下四大方面()A 财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标B 财务指标、运营指标、客户指标、战略指标C 战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标D 战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标