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要搞好接待工作,沟通好党群、政群的关系,信访接待人员一定要()。

A.坚持原则
B.耐心疏导
C.热情友善
D.严肃认真

参考答案

参考解析
解析:信访人员接待来访者时一定要热情友善,这既是搞好文明接待工作的基本要求,也是淘通党群、政群关系和感情的桥梁,又是做好群众政治思想工作的基础。
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