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旅游团内部发生矛盾时，导游要积极进行调节，尽快消除矛盾，以便旅游活动能够顺利进行。（ ）

参考答案

更多 “ 旅游团内部发生矛盾时，导游要积极进行调节，尽快消除矛盾，以便旅游活动能够顺利进行。（ ） ” 相关考题
考题 在旅游过程中，当旅游团内部发生矛盾和纠纷时，导游员要立即出面调解，主持公道，判决对错．( )
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考题 地陪的职责主要侧重于( )。A、安排旅游活动，做好接待工作B、保护游客安全，处理可能发生的问题C、做好旅游团内部的团结工作和联系工作D、安排旅游活动，进行导游讲解
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考题 请从下列选项中指出导游人员要劝阻旅游者自由活动的几种情况：()A.导游认为不宜旅游者自由活动时B.影响旅游计划顺利进行时C.旅游团即将离站时D.存在不安全因素时
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考题 旅游团在抵达时延误，造成旅游时间缩短，地陪应酌情减少部分游览项目，让旅游活动顺利进行。（ ）此题为判断题(对，错)。
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考题 对于旅游团成员内部的矛盾和纠纷,导游人员的态度应是() A等距离交往B不介入C一视同仁D进行调解
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考题 导游员要劝阻游客自由活动的几种情况是：（ ）A．存在安全问题时B．有游客生病需要大家帮助时C．旅游团即将离开本地时D．影响旅游活动顺利进行时
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考题 导游要做好与相关接待单位的协调工作是因为（）。A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报 B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通 C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调 D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调 E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调
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考题 下列关于旅游活动中溺水事故预防的说法中，不正确的是（）A.在旅游活动中，导游要劝阻游客不要单独去水情不明的地方游泳 B.旅游团集体游泳时，导游应提醒游客在下水前要做好准备活动 C.导游人员要提醒身体过度疲劳、过饱的游客下水游泳时注意安全 D.组织水上漂流活动时，导游人员应关照游客穿好救生衣
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考题 水环真空泵在开车时，要先建立水环以便于抽真空顺利进行。
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考题 构建社会主义和谐社会，就是要构建能够有效化解矛盾、消除矛盾和预防矛盾激化的机制。
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考题 由于旅游团内部矛盾或其他原因，个别旅游者要求单独用餐时，导游人员应当如何处理？
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考题 在旅游团内部发生矛盾，导游员不方便调解和干涉时可以采用（）位置，让游客自己解决内部问题。A、合作B、交流C、竞争D、疏远
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考题 导游人员要劝阻游客自由活动的几种情况是（）。A、旅游者去安全隐患的地方B、旅游团即将离开本地时C、有游客生病需要大家帮助时D、影响旅游活动顺利进行时E、旅游者去不对外开放的地方
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考题 出境旅游团在境外旅游活动顺利进行的基本保证是（）。A、严格执行旅游计划B、领队与当地导游之间密切合作C、领队与旅游者之间团结合作D、旅游团和境外接待社之间的诚信合作
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考题 在旅行、游览中，在与游客的关系处理上，导游员应做到（）A、不与游客过分亲近B、必要时可协助调节旅游团内部的矛盾和纠纷C、不在游客之间拨弄是非D、对待游客一视同仁，不厚此薄彼
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考题 地陪的职责主要侧重于（）A、安排旅游活动，做好接待工作B、保卫旅客安全，处理可能发生的问题C、做好旅游团内部的团结工作和联系工作D、安排旅游活动进行导游讲解E、做好宣传和调研的工作
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考题 请从下列选项中指出导游人员要劝阻旅游者自由活动的几种情况（）A、旅游团即将离站时B、存在不安全因素时C、影响旅游计划顺利进行时D、旅游者已经劳累时
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考题 问答题由于旅游团内部矛盾或其他原因，个别旅游者要求单独用餐时，导游人员应当如何处理？
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考题 多选题导游人员要劝阻游客自由活动的几种情况是（）。A旅游者去安全隐患的地方B旅游团即将离开本地时C有游客生病需要大家帮助时D影响旅游活动顺利进行时E旅游者去不对外开放的地方
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考题 多选题地陪的职责主要侧重于（）。A安排旅游活动，做好接待工作B保卫旅客安全，处理可能发生的问题C做好旅游团内部的团结工作和联系工作D安排旅游活动进行导游讲解E做好宣传和调研的工作
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考题 单选题首站接团时，导游应尽快找到旅游团，主要方法有( )。A 站在明显位置举起接站牌，以便对方前来联系B 对出站旅游团一一直接询问C 微信定位联系D 站在原地被动等待
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考题 多选题旅游者要求单独外出购物，又不影响旅游活动的顺利进行，导游员要（　　）。A予以协助B当好购物参谋C委婉劝阻，以免发生意外D应当陪同前往
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考题 单选题在旅游团内部发生矛盾，导游员不方便调解和干涉时可以采用（）位置，让游客自己解决内部问题。A 合作B 交流C 竞争D 疏远
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考题 判断题构建社会主义和谐社会，就是要构建能够有效化解矛盾、消除矛盾和预防矛盾激化的机制。A 对B 错
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考题 单选题旅游团内部出现纠纷、领队与游客之间发生矛盾时，地陪一般（　　）。A 积极处理B 站在领队这边C 站在游客这边D 不要介入
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考题 多选题导游员要劝阻游客自由活动的几种情况是：（）。A存在安全问题时B旅游团即将离开本地时C有游客生病需要大家帮助时D影响旅游活动顺利进行时E游客强烈要求
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考题 多选题请从下列选项中指出导游人员要劝阻旅游者自由活动的几种情况（）A旅游团即将离站时B存在不安全因素时C影响旅游计划顺利进行时D旅游者已经劳累时
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