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质量改进小组希望根据过程监控数据得到的信息包括（ ）。
A.过程质量的波动情况
B.过程能力状况
C.生产批量的变化
D.生产的节拍
参考答案
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考题
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。
根据分析结果，发现主要质量问题为某个键槽尺寸的合格率低。改进小组收集了近两个月的检测数据，为进一步分析质量波动情况，适宜使用（ ）。
A.直方图 B.因果图
C.流程图 D. PDPC法
考题
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。
通过分析质量波动和原因，提出改进措施，在实施过程中可以采用（ ）来进行工作次序安排和计划实施。
A.排列图 B.流程图
C.PDPC法 D.网络图
考题
某质量改进小组在把握问题现状时，使用了分析用控制图，发现图上连续15个点都在点心线两侧的C区内，可能的原因有（ ）。
A.计算控制限时，数据分层不够 B.质量有了明显改进
C.过程波动变大了 D.原材料质量劣化
E.设备的精度下降
考题
共用题干
某部件加工的时候，设计尺寸10mm（误差为+0.010，-0.005），通过随机检验，经过计算已经知道：样本平均值和公差中心重合，s=0.008。回答下列问题：过程能力是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力，其与质量波动的关系为()。A:过程能力越强，质量波动越小B:过程能力越强，质量波动越大C:过程能力越弱，质量波动越小D:过程能力越弱，质量波动越大
考题
下列关于过程能力分析法的说法错误的是(A:过程能力即满足产品质量要求的能力
B:过程能力和产品质量的实际波动成正比
C:过程能力是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力
D:影响过程质量的因素主要包括人、机器、原料、方法、测量和环境
考题
下列各项中，属于业务质量监控制度内容的有（ ）。A.业务计划是否得到执行
B.启动业务质量监控风险等级
C.业务质量监控过程记录要求
D.获取的证据是否充分、适当
E.与税务机关沟通情况是否得到记录
考题
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。[2008年真题]
在分析质量现状阶段，改进小组可以利用的资料包括（ ）。
A.顾客投诉资料 B.过程监控资料
C.产品检测数据和进货检测数据 D.生产能力分析数据
考题
某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增 加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门 参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措 施，使洗衣机质量得到了明显的提高。
质量改进小组希望根据过程监控数据得到的信息包括（）。
A.过程质量的波动情况 B.过程能力状况
C.生产批量的变化 D.生产的节拍
考题
多选题过程能力是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力，其与质量波动的关系为（ ）。A过程能力越强，质量波动越小B过程能力越强，质量波动越大C过程能力越弱，质量波动越小D过程能力越弱，质量波动越大
考题
单选题通过质量数据特征值的计算，估算施工生产过程总体的（ ）、评价过程能力等。A
不合格品率B
质量分布状态C
质量改进D
质量波动情况
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