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过程改进策略包括（ ）两个环节。
A.判断过程是否处于统计控制状态 B.评价过程能力
C.判断过程是否处于异常状态 D.判断过程的离散程度
E.质量改进
A.判断过程是否处于统计控制状态 B.评价过程能力
C.判断过程是否处于异常状态 D.判断过程的离散程度
E.质量改进
参考答案
参考解析
解析：从过程改进策略图可看出，过程改进策略包括判断过程是否处于统计控制状态（即判稳）和评价过程能力两个环节。
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