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题目内容
(请给出正确答案)
质量改进的基本过程是( )。
A.PDCA循环
B.5W1H
C.流程图
D.因果图
参考答案
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考题
下列有关流程图的说法正确的有( )。A.流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面B.在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究,能发现故障存在的潜在原因,知道哪些环节需要进行质量改进C.流程图可以用来描述现有的过程,亦可用来设计一个新的过程D.流程图是由一系列不易识别的标志构成E.流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛
考题
下列关于流程图的说法正确的有( )。
A.流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面
B.在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究,能发现故障存在的潜在原因,知道哪些环节需要进行质量改进
C.流程图可以用来描述现有的过程,亦可用来设计一个新的过程
D.流程图是由一系列不易识别的标志构成的
E.流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛
考题
在质量管理中可使用下列各图作为管理工具,这4种图按顺序号从小到大依次是:
A. 相互关系图、控制图、流程图、排列图
B. 网络活动图、因果图、流程图、直方图
C. 网络活动图、因果图、过程决策程序图、直方图
D. 相互关系图、控制图、过程决策程序图、排列图
考题
多选题属于质量改进工具与技术的有()。A因果图B排列图C亲和图D流程图E水平对比法F矩阵图
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