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物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判,这体现了物业服务的( )特征。
A:有形性
B:无形性
C:生产性
D:消费性
B:无形性
C:生产性
D:消费性
参考答案
参考解析
解析:
更多 “物业服务的质量更多依赖于业主的主观评判,这体现了物业服务的( )特征。A:有形性 B:无形性 C:生产性 D:消费性” 相关考题
考题
物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂,因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量,更多依赖于( )。A.物业服务企业的自我评价B.业主的主观评判 来源:C.国家对物业服务企业的考核D.社会对物业服务企业的满意度
考题
以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要有( )。A.不利于物业服务企业提高服务质量B.制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权C.固定价标准不客观产生大量矛盾D.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E.收费率偏低时,容易导致物业服务企业亏损
考题
政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端为( )。A.不利于物业管理企业提高服务质量B.制约了业主对物业服务质量的监督权C.没有制约业主对物业服务质量的选择权D.因定价标准不客观产生了大量矛盾E.政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展
考题
物业服务合同的标的是物业管理企业提供的( ),物业服务的对象是( )。A.公共性物业服务,物业管理区域内的全体业主B.公共性物业服务,全体业主C.物业服务,物业管理区域内的全体业主D.物业服务,全体业主
考题
以政府定价方式管理物业服务收费的弊端有()。A:不利于物业服务企业提高服务质量
B:因价格标准不客观产生了大量矛盾
C:制约了业主对物业服务质量的监督和选择权
D:阻碍了物业管理市场的发展
E:价格高
考题
业主委员会将阳光物业公司告上法庭,这体现了( )A.业主有监督业主委员会工作的权利
B.业主有提出制定和修改管理规约的权利
C.业主有提出业主大会议事规则建议的权利
D.业主有监督物业服务企业履行物业服务合同的权利
考题
共用题干
物业服务可以被归类于一种典型的体验商品,在体验商品的交易中,生产者(如物业服务企业)通常掌握着消费者(如业主)不了解的信息,出现逆向选择效应的情况较为普遍。服务质量差但收费偏低的物业服务企业,逐渐把服务质量好且收费合理的物业服务企业驱逐出市场。这体现了()效应。A:公共物品B:逆向选择C:外部性D:垄断
考题
随着物业管理活动的全面展开,以政府定价方式管理物业服务收费产生各种弊端,主要体现在()。A、不利于物业服务企业提高服务质量B、制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权C、固定价标准不客观,产生大量矛盾D、政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E、收费率偏低时,容易导致物业服务企业亏损
考题
以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要有()。A、不利于物业服务企业提高服务质量B、制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权C、固定价标准不客观产生大量矛盾D、政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E、收费率偏低时,容易导致物业服务企业亏损
考题
多选题《物业服务收费管理办法》规定,实行物业服务费用酬金制的物业服务企业,应当履行的义务有()。A物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算,并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况B业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,物业服务企业应及时答复C物业服务企业应配合业主大会按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计D在物业管理活动中,物业服务企业受业主委托,对业主的物业进行管理,为业主提供服务E物业服务企业不可以减少物业服务成本来保证企业利润
考题
多选题随着物业管理活动的全面展开,以政府定价方式管理物业服务收费产生各种弊端,主要体现在()。A不利于物业服务企业提高服务质量B制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权C固定价标准不客观,产生大量矛盾D政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E收费率偏低时,容易导致物业服务企业亏损
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